60 000 руб.
Имею опыт организации предприятия с "0":планирование оргструктуры,организация работы отделов,подбор персонала,обучение,мотивация,постановка целей и контроль за выполнением поставленных задач,развитие.
Оранизаторские способности,ориентация на результат.
Успешный опыт работы на руководящей позиции более 5 лет!!!
2010, апрель — продолжаю работать, 14 лет
Руководитель СТО
ООО "МЭИ-АВТО"
Управление сервисным центром
Управление персоналом
Развитие и работа с клиентской базой
Достижения:
-запуск и поддержание работы СТО с "0"
-создание рабочего коллектива
-увеличение клиентской базы
2009, апрель — 2010, август, 1 год 4 мес
Мастер-приемщк
ООО "Ника Моторс Холдинг"
-консультирование клиентов по вопросам ремонта а/м
-осмотр а/м,оценка стоимости ущерба
-подбор и заказ запасных частей
-работа с СК (согласования скрытых повреждений,акты разногласия)
-контроль качества и сроков выполнения ремонта а/м
-планирование загрузки цеха
-разрешение конфликтных ситуаций
Достижения:
-усовершенствование навыков общения с клиентами,разрешение сложных конфликтных ситуаций
-изучение систем управления и корпаративной этики компании
-увеличение плановых показателей
-улучшение взаимодействия со смежными подразделениями
-увеличение степени удовлетворенности клиентов
-изучение принципов менеджмента компании-производителя
2006, апрель — 2009, август, 3 года 4 мес
Руководитель автотехцентра
ООО "Автоленд 2007"
-организация работы СТО
-оперативное руководство
-планирование работы отделов и контроль выполнения поставленных задач
-ведение переговоров с клиентами СТО, ведение клиентской базы, привлечение новых клиентов
-управление персоналом (рекрутинг, обучение, тренинги, мотивация)
-оптимизация работы склада, взаимодействие с поставщиками
-организация отдела по продаже а/м класса LUXURY
Основные достижения:
-достижение максимальных результатов
-создание команды профессионалов
-успешная реализация новых проектов по ремонту и продаже а/м
-совершенствование профессиональных навыков в области управления
Высшее образование (специалист)
Столичная Финансово-Гуманитарная Академия
Менеджер/региональное управление
Владение языками
Английский - продвинутый
Французский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Детей нет
О себе
Обладаю хорошими организационными способностями. Требователен к себе и другим. Способен сплотить команду для достижения поставленной руководителем цели. Хорошо ориентируюсь среди поставщиков. Могу в кратчайшие сроки найти необходимый товар и урегулировать ценовые вопросы в интересах вверенной мне организации. Также способен быстро находить контакты с потенциальными покупателями и вести переговоры на уровне первых лиц компаний. Бесконфликтно руковожу людьми. Четко соблюдаю субординацию. Готов к выполнению поставленных передо мной целей и задач.
id резюме: 9844070,
обновлено 15-06-2011 15:48:47