Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, ms outlook, ms powerpoint, разрешение конфликтных ситуаций, развитие клиентской базы, деловой этикет, ведение клиентской базы, техника продаж, составление отчетности, 1с:предприятие 8, активные продажи, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, работа с первичной документацией, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги

Основное образование
Высшее , Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов) , 2012
 
Опыт работы

2014, декабрь — продолжаю работать, 2 года

Инженер 1 категории

Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов), Москва

Научно-исследовательский центр, вуз , Москва

Преподавание и проведение лабораторных работ по дисциплине "Горное дело и окружающая среда"

 

2011, май — 2015, март, 3 года 10 мес

Ведущий специалист по работе с клиентами

НПП Гарант-Сервис-Университет

Компания-разработчик по, it-компания, телекоммуникационная компания , Москва , http://www.garant.ru

-уверенное знание ПК, установка/обновление ПО;
-ведение сектора постоянных клиентов (личное общение в офисе клиента, установка на долгосрочные отношения); - сопутствующий документооборот, допродажи;
-оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий

 

2012, декабрь — 2013, декабрь, 1 год

Ведущий инженер

Московский государственный горный университет

Вуз , Москва

Преподавание и проведение лабораторных работ по дисциплинам "Физиология", "Токсикология", участие в конференциях, организация студенческой работы.

 

2009, август — 2010, октябрь, 1 год 2 мес

продавец-консультант

сеть ювелирных бутиков «LeCadeau» » (ТЦ Гименей, Комсомольский проспект и ТЦ Крокус Сити Молл).

Москва

- консультирование и продажа изделий класса люкс, в том числе ювелирных украшений, предметов интерьера и аксессуаров;
-приемка и выкладка товара;
-инвентаризация товара
-работа в 1С;
-умение работать с VIP-клиентами и «трудными» клиентами;
-результативная работа с марками ювелирных украшений Prologue, Korloff, Diamanti, Baraka, Feraud, Breuning, Kenzo, Joelly, Ramon, Guy Laroche, Cacharel, Misaki, Tahizea; а также предметами интерьера и аксессуарами: ноутбуки Ego, телефоны Vertu, S.T.Dupont, Boegli, Renzo Romagnoly, B&E, Erwin Sattler и мн.др

 
Основное образование
2012 г.в.

Аспирантура

Национальный исследовательский технологический университет "МИСиС" (Московский институт стали и сплавов)

Горно-промышленная экология
 
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Горный Университет

инженер-эколог
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, дисциплинированность, высокая работоспособность, инициативность, самостоятельность, настойчивость, трудолюбие, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, организаторские способности, уравновешенность, навыки делового общения, лидерские качества, умение работать с людьми, неконфликтность, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, харизматичность, умение убеждать, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, терпеливость, хорошая дикция, клиентоориентированность, навыки публичных выступлений, умение слушать, приятный голос, обучаемость, любознательность, стратегическое мышление, хорошая память, наблюдательность, умение работать с большим объемом информации, сообразительность, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, вежливость, честность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, позитивный настрой, тактичность, принципиальность, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, выносливость

Семейное положение

Не замужем , Детей нет