Например,

резюме
искать только в данном разделе

Как отвечать на каверзные вопросы

4 августа 2009

Ваше поведение на собеседовании

Зачем на собеседовании задают абстрактные, не имеющие отношения к делу вопросы? Что рекрутеры таким образом хотят выяснить? И что нужно отвечать на такого рода вопросы?

Абстрактные вопросы, казалось бы не относящиеся к сути дела вопросы на собеседовании можно разделить на четыре типа:

1. Оценивающие общий кругозор соискателя
, умение говорить на общие темы (что особенно важно для людей коммуникативных профессий). Например, «каковы Ваши представления о счастье?» или «о роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации». С помощью таких вопросов довольно легко оценить степень «включаемости» кандидата в диалог, роль, которую он занимает в общении (лидер, ведомый), умение слушать и, конечно, общую эрудицию.

2. «Околопрофессиональные». К ним относятся такие вопросы, как «Какие периодические издания Вы читаете?», «Каков образ потенциального идеального друга?», «Что бы из своей профессиональной деятельности Вы поручили бы выполнить своей жене, другу, отцу?» и т. д. Ответы подскажут работодателю (рекрутеру), каково «истинное» отношение к профессии у соискателя, степень его вовлеченности в общий рабочий контекст. Если финансовый директор регулярно просматривает журнал «Финансы» или подписан на рассылку сайта РБК, можно с большой долей уверенности сказать, что перед нами финансист с хорошей профессиональной «подкладкой», скорее всего, это не просто исполнитель, но человек инициативный и находящийся в контексте ситуации.

3. Личностно-ориентированные. Эти вопросы из серии «Ваша главная семейная традиция?», «Каковы Ваши предпочтения выборе места для ужина?». Оценка ответов позволит сделать выводы о личностных особенностях соискателя (склонность к одиночеству, агрессивность, особенности общения, в том числе, среди коллег и проч.).

4. Оценка притязаний. Нацелены на видение профессионального будущего кандидата, в том числе, в компании-работодателе. Это такие вопросы, как «каким вы видите себя через 10 лет?», «Ваша самая большая карьерная цель?». По ответам соискателя можно судить об уровне профессиональной самооценки человека, его стремлений и амбиций. Например, менеджер по продажам утверждает, что через один год, и никак не позже, он видит себя начальником отдела продаж, а руководство компании-работодателя не заинтересовано в руководящих сотрудниках в данный момент, таким образом, этот ответ не сыграет на руку кандидату.

Рекомендации по ответам на абстрактные вопросы:
1. Отвечать надо максимально ЧЕСТНО, не пытаясь выглядеть как можно лучше, принося в жертву собственные принципы и убеждения.
2. Хорошо бы до момента собеседования детально изучить вакансию, во время собеседования внимательно слушать с тем, чтобы вовремя скорректировать свои ответы, так как, например, отсутствие в компании планов на введение руководящей позиции может идти вразрез с вашими ориентирами.
3. Будьте активны. Задавайте вопросы сами, общайтесь с собеседником (прибегайте к развернутым ответам, эмоционально подкрепленным) - не вынуждайте моделировать ситуацию допроса. Помните: выбор делает не только руководитель, но и вы.

Источник: Работа.ру

Светлана Лифанова, Ольга Голубева

 

RSS
         
0

Другие статьи по темам: собеседование, вопросы, советы

Электорат 4 августа 2009, 20:38

Хорошая статейка, читал с интересом.

Логин 5 августа 2009, 10:55

я не пойду работать в компанию, где мне задают вопросы из пунктов 1 и 3. Нафиг-нафиг от таких игр в психологию:) А в пункт 2 имхо смешали как раз таки профессиональные вопросы (про литературу) и очередные попытки поиграть в психолога (про друга). Если специалист не занимается самообучением (как минимум мониторя тенденции в своей области), то его качество под большим вопросом. Если менеджер/рекрутер задает вопросы с такими формулировками, то в психологию он именно играет, ибо они заведомо безграмотные. Например, у среднестатистического человека представления о идеальном друге и коллеге отличаются весьма существенно. Какой смысл капаться в личной жизни кандидата?

FalkonЯ 5 августа 2009, 11:13

Смысл в том, что этому человеку работать придется в коллективе, а его профессиональные качества могут отрицательно коррелировать с его личностными качествами.

Диадемка 5 августа 2009, 12:21

"3. Будьте активны. Задавайте вопросы сами, общайтесь с собеседником (прибегайте к развернутым ответам, эмоционально подкрепленным) - не вынуждайте моделировать ситуацию допроса. Помните: выбор делает не только руководитель, но и вы."
А это -правильно,гут)

Илона 5 августа 2009, 13:20

Ой! Какой бред! Особенно 1,2,3. Если начну такие вопросы соискателям задавать, в «дурку» сдадут по-тихому.
----------------------------------------------------------------------
«о роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации». Этот вопрос для секретаря, оператора, бухгалтера? Для фин.дира, зам.дира? Соискатели, кому-то задавали аналогичные вопросы? Откликнетесь!

Илона 5 августа 2009, 13:32

Ещё прикол! Представьте себе фразу
- "Ув. аппликант! Я скоррелировала Ваши профессиональные качества, они не совпадают с Вашими личностными качествами."
СУПЕР! Психологи-рекрутёры - это далеко не забавно, это печально.
Они "опускают" замечательную профессию до уровня плинтуса. Соискателей жаль, если к таким чучилкам на собеседования поподают.

Илона 5 августа 2009, 13:37

"поподают" - "попадают" Извиняюсь, ошибка.

alex67 5 августа 2009, 13:40

При устройстве на крайнее место работы так же как и все был подвергнут "тестированию". Задали вопрос "Вы за последний год поменяли 2 места работы, это подозрительно". А через пять месяцев работы и у них грянуло сокращение штатов. и вот я снова в поиске и снова буду вынужден отвечать на глупые вопросы рекрутёров.Кстати на поверку выяснилось что в той конторе работает куча некомпетентных сотрудников. В основном "позвоночные", т. е. принятые по звонку. И тьма гастеров. Спрашиваеться зачем такое тестированее.

Илона 5 августа 2009, 13:41

Zloy nalogovik!
Надеюсь Вас пригласили на работу. Я бы пригласила! Люблю людей с чувством юмора.

Devid 5 августа 2009, 18:01

Желаю всем найти любимую работу!

Алексей5644565654 6 августа 2009, 11:50

----------------------------------------------------------------------
«о роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации». ну если с точки зрения банальной эрудиции исходя из ологорефметической фабулы тогда ,да!

Алларыбка 6 августа 2009, 12:14

вот в чем у меня проблема так это в том, что я не могу выбрать, что мне действительно подходит, чтобы была это моя любимая работа и помощи я не могу у кого то попросить, а сама не могу!!!

Алларыбка 6 августа 2009, 12:20

Специальность у меня экономист я проработала 4 месяца меня сократили, я даже суть работы толком то не поняла, ну начало и конец работы по моей специальности был ужасен, что в дальнейшем я бы не хотела работать экономистом!!!
Работала секретарем 2 года работу знаю от и до, если по такой специальности работать, то за хорошие денежки!!!
Работала полгода диспетчером-работка нервная, то там машина не приехала, то сломалась, кто виноват конечно же диспетчер!!!

Логин 6 августа 2009, 16:11

2FalkonЯ, хороший человек - это не профессия:) Мне все равно как человек ведет себя с друзьями, причем абсолютно, важно только то как он относится к коллегам и партнерам. А профессиональные качества (не навыки) из личных как раз вытекают, не коррелировать они просто не могут;) Это вопрос не только здравого смысла и профессиональной этики (вопросы про частоту секса были, есть и будут неоправданным хамством), но и грамотного использования терминологии.

Лана-ланита 6 августа 2009, 16:26

Миленькие!

Да наши доморощенные рекрутеры еле алфавит знают, не то, чтобы оценивать квалификацию. Возраст такие спецов от 20 до 30 лет... чаще всего это представители, скажем деликатно, малых городов. А их образование?
Читают резюме при соискателе, открыв широко глазенки - а что такое ФЗ, ГОСТ, ОРД, СМК, госзакупки и т.п. и т.д.
Мало кто из них скажет, что существует "Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих"...
Еще ни один рекрутер или кадровик не спросил про спец.литературу по специальности!!!
А сам подбор зачастую формален - кто понравился кадровику, по такому принципу выбирают, а не по квалификации. Понятен ли будет по кругозору, по опыту работы специалист не с одним дипломом девочке лет 20-30, может ли она в силу личностной незрелости быть арбитром?
Еще чаще - просто отметка о публикации вакансии и сливки в виде отката за обращение в агентство или в печатное издание. Конкурс типа проведен. Отклики не читаются, резюме, находящиеся на сайте не просматриваются, кто-нибудь да выплывет или Марья Ивановна дочку приведет.
Так было в моей практике собеседование - вакансия секретаря к главному инженеру довольно крупной организации, обеспечивающей услуги связи для нефте-газодобытчиков...
Прошла на "ура" 2 собеседования, больше 10 лет стажа (мне было 32 года тогда), 3 "красных" диплома, потирал ручки зам.директора, такого спеца нашел, производство знает (8 лет стажа на производственном предприятии, с тех.документацией на "ты", терминология, КД ...)
В организации серьезный документооборот, РКК, планированили перейти на электронный документооборот. Требования к кандидату должны быть высокие, тем более у технаря надо работать, своя специфика.
Собеседование. Главный инженер очень солидный полноватый мужчина только глянув диплом о высшем произносит фразу: "Первый раз вижу образованного секретаря"... О производстве побеседовали, ухал, типа и это знает, а я еще и секретарем профсоюзной организации была, так что не только КД, но и вопросы охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, промсанитарии были очень даже знакомы))) Назвала ему крупнейшие выставочные мероприятия по его тематике, глаза у бедного из орбит)))
Выхожу, кроме меня еще 2 кандидата... Минут 5 на двоих всего лишь потратил... Одну девочку, лет 17-18 провела сама начальница отдела кадров...
Итог: девочка оказалась студенткой 1-го курса, ничего не знающей по специальности, но дочкой сотрудницы. Ее и взяли...
Комментарии излишни... Профотбор на высочайшей высоте)))

Prosecutor 7 августа 2009, 09:59

Добавлю еще от себя небольшой совет - отвечайте вопросом на вопрос и делайте паузу (как в анекдотах про одну известную национальность).

Таким образом Вы
- перехватываете инициативу
- получаете время на обдумывание ответа
- получаете от собеседника уточняющие данные на его вопрос

Буждум 7 августа 2009, 10:16

А никого не спрашивали об отношении к пробуждению Ктулху?

Rabotodateli_kozli 7 августа 2009, 14:02

Статейка гг, не о чем, такие тупые советы врятли могут пригодться

Логин 7 августа 2009, 17:03

2Лана-ланита, вот читаю отзывы подобные вашему и недоумеваю: ходить устраиваться на работу в серьезные организации, где будущие коллеги все-таки будут профессионалами, не вариант?:)
Я сколько раз искала работу, ни разу не попадала на идиоток-хрюшек. На хамок, стерв, много еще кого - да, но на безграмотных деффочек - ни разу))

Маркетолог в маринаде 7 августа 2009, 17:37

Попадаются девАчки (ну не совсем уж беграмотные), особенно в КА, но пользуются таким вопросником, который к вакансии никакого отношения не имеют, да и базовыми знаниями по профессиональной сфере этой вакансии не владеют.
Зачем спрашивать тогда, послушать, с какой степенью уверенности буду отвечать?
Или сегодня ищем врача-нефролога, завтра палеонтолога, а послезавтра агронома? Ну, как-нибудь пусть выберут поляну, пусть ее и окучивают))
Отредактировано 7 августа 2009, 17:39 Маркетолог в маринаде

VIS_person 7 августа 2009, 23:04

Самое главное помните, что удачное интервью - это "продажа".
1. Этап - установите контакт
2. Выясните потребность компании(предварительно изучив вакансию и компанию по сайту, интернету, возможно поиск знакомых, работавших или работающих в компании и т.д.) вопросами попытайтесь выяснить, где интерес компании. Например нужен маркетолог: это может быть человек который "делает визитки", может быть человек, который "готовит аналитику и занимается ценообразованием", "занимается рекламой", "готовиться к выставкам", "участвует в создании маркетинговой стратегии", могут быть все функции сразу или только отдельное сочитание.
3. Уточнив потребность во всех своих ответах презентуйте именно, то что интересует работодателя, даже если вы этим занимались по минимуму.
4. Если появляются возражения (это недовыясненная потребность)вот здесь важно понять, что смутило и "перефразировать с нужным" акцентом.
5. Завершить продажу (уточнив ожидания по заработной плате, приоритеты, сроки получения обратной связи и т.д.)
безработный (прошедший более 50 собесседований из них успешно 15) - директор по персоналу

vanackii 8 августа 2009, 11:50

Они тоже люди.Я их несколько раз заганял в угол с ихней психологией.Главное быть уверенным в своих силах.

Workaholic 8 августа 2009, 12:21

""Итог: девочка оказалась студенткой 1-го курса, ничего не знающей по специальности, но дочкой сотрудницы. Ее и взяли...
Комментарии излишни... Профотбор на высочайшей высоте)))""

Да совершенно верно, везде "sensored" только один блат.
Расстреливать таких "sensored" надо. Нормальным людям "sensored" работу найдешь !!!

naitari 8 августа 2009, 14:32

А по-моему чушь - пытаться куда-то продаться. Если берут - значит моё. Если мне надо что-то там выдумывать, разведывать, готовиться - да нафиг оно мне, всё равно не сработаемся. Человека надо подбирать под коллектив. "Настроенность" на руководителя всегда важнее корочек (не путать с образованием!), корочки еще и портят многих, особенно красные.

VIS_person 8 августа 2009, 20:15

А по-моему чушь - пытаться куда-то продаться. Если берут - значит моё. Если мне надо что-то там выдумывать, разведывать, готовиться - да нафиг оно мне, всё равно не сработаемся. Человека надо подбирать под коллектив. "Настроенность" на руководителя всегда важнее корочек (не путать с образованием!), корочки еще и портят многих, особенно красные.


В своей практике очень часто встречала, когда подходящий для данного коллектива получал отказ, только потому что во время собесседования не смог правильно себя проявить. Было пару случаев, когда человеку 2 раза отказывали, потом он попал в компанию через кадровое агенство и уже 5 лет - лучший сот рудник компании - душа коллектива. Просто очень волновался на собесседовании.
А если говорить о сегодняшнем дне, то знаете ли говорить о том, что "это не моя компания", когда у тебя ипотека, дети, нет работы и сбережений.... я бы не советовала... если нет возможности подрабатывать надо учиться "продовать себя"...

Workaholic 9 августа 2009, 17:29

Во раньше было кто пришел первый того и взяли на работу.
А щах какую то ГГ придумали, там анкеты, собеседования. Хрен куда устроишься.

Логин 10 августа 2009, 11:24

2Zloy_nalogoviK, т.е. идиотизм - явление ситуативное?:)) А мне казалось, что мозги либо есть, либо их нет.
2Маркетолог в маринаде, ну работа у них такая)) Их только пожалеть можно..
2naitari, полностью поддерживаю.
2Workaholic, плюс много)))

Только правда 10 августа 2009, 15:47

1)Работа инспектора ОК скорее сводится к набору кандидатов на вакансию.
2)Отбор и собеседование с кандидатами производит всегда руководитель отдела. Это гарантия успеха.
По крайней мере я всегда отбирал для отдела сам. Кадры грубый фильтр служат для исключения возможности моего собеседования с соискателем без предъявляемых мною требований.
А вот с родственниками сотрудников и проч. я боролся как мог, и буду бороться. Чем больше такого балласта за борт, тем выше полёт. Но бывает директива: ВЗЯТЬ на работу придурка! Тут тупик. Брал даже ранее проворовавшегося или даже умственно отсталого, инвалида детства II группы. Тут уже не до смеха, за 2-х метровым олигофреником с пятилитровыми кулаками сложно усмотреть. Спасал опыт работы с людьми уже боле 25 лет!

Neksa 9 сентября 2009, 17:51

Мне кажется, что менеджеры по персоналу зачастую этими тестами и вопросами просто отрабатывают свое несчастное бабло.
Муж была на собеседовании. 2 часа (реально 2 часа) заполнял всякие анкеты и отвечал на дурацкие вопросы. Потом побеседовасл с менеджером по персоналу, затем с руководителем отдела. И что в итоге? Там сразу не состоялся разговор, т.к. руководитель девушка молодая, но понтов столько, что мужу сразу не захотелось работать с таким руководителем. Потмо оказалось, что в фирме столько гемора, что ни за какие деньги не надо. Жаль потраченого времени.

Андрей_111 9 сентября 2009, 18:13

В последнее время что-то статей из серии "Как одолеть рекрутера"
"Как отвечать на вопросы рекрутера"
"Как вести себя при рекрутере"
"Как удивить рекрутера"
"Как расположить к себе рекрутера"
"Как соблазнить рекрутера"
"Как дать ему в нос"

Рекрутер - эта такая порода специалистов, с ними надо строго по инструкц

понты 9 сентября 2009, 19:07

и нахрена на втором собеседовании уже со вторым,то есть новым(!) рекрутером бегать по арендованному залу отеля и перетаскивать с места на место пустые коробки????

SYSADMIN1 18 мая 2010, 19:00

Млять "психологов" развелось плюнуть некуда,каждый суслик-агроном,-только
достаточно иметь нужных знакомых и все - уже сопли пузырями и мы оцениваем всех кого ни попадя!

Облако в ... 18 мая 2010, 22:11

Проходила такое собеседование 2 года назад. Точно по этой статье, проводил директор фирмы )) Отвечала честно - просто была немного в шоке от подобных вопросов, но мне было не жалко )). Когда взяли 1,5 года жалела )) Он всей конторе мозг имел своими психологическими подходами! И перед тем как дрючить за касяки или выдавать премию находил нужную книжку и по ней потом "работал"...
Так что с тех пор к подобным вопросам отношусь с бооооольшим подозрением, хотя они, конечно, имеют смысл, но всего должно быть в меру :-)

Zipper 18 мая 2010, 22:56

2Workaholic: "Во раньше было кто пришел первый того и взяли на работу.
А щах какую то ГГ придумали, там анкеты, собеседования. Хрен куда устроишься."
Точняк! хDDD

Капитан Очевидность 19 мая 2010, 00:24

«о роли феномена космополитизма в рамках общей мировой тенденции к глобализации» - все равно что спросить "о наличия феномена света в процессе горения свечки", хотел бы я увидеть такого рекрута на собеседовании :))

Mushroomok 19 мая 2010, 03:01

2Лана-ланита: скорее всего, вы испугали начальника тем, что вы слишком образованная (тире потенциальная угроза его месту). С этим перебарщивать нельзя ни в коем случае(:

Да и вообще, сейчас так принято. Рекрутеры (как плохие, так и отменные профессионалы) ведут с вами некую "психологическую" игру и вы в нее либо играете, либо нет. От выбранного вами варианта и зависит возьмут вас на работу или нет. А жаловаться на блат и "ещё миллион причин" нет смысла, ибо это просто слова и никому они ещё не помогали. Так что, играя в эту игру, помните: "Good Luck & Have Fun")))

zevssan 22 июля 2010, 23:53

Работодатели не все,но многие, переняли западную систему проведения собеседования.Просто у нас все делается через ж..пу!Больше всего бесит когда они начинают использовать всякие психологические приёмы!Я например не считаю психологию наукой!Как можно узнать на 100% человека по вопросам,тестам,жестам?Да ни как!!!Психологи не боги,чтобы знать что у человека на душе и на уме!!!Если бы знали,то Чикатила не убил бы столько народа,а ведь он в школе работал.У нас в стране психологи могут из здорового человека сделать больного.Вот К примеру то что меня спрашивала и говорила управляющая одного банка:Она попросила рассказать про их банк,что я и сделал.Потом начались вопросы:- Выйдешь ли ты по моему распоряжению в выходной красить перила?Согласен ли ты оставаться на работе до 9 часов,хотя рабочий день до 6 часов?Я был в шоке.Но сказал - НЕТ,у меня есть определенные банковские обязанности,я вам не маляр.А задержаться на работе можно, если есть хорошая мотивация.После этих слов она переглянулась со своей коллегой и типа в шутку сказала - все, мы его не берем.Потом говорит у вас нет искры в глазах,а нам нужен человек-зажигалка!Вот дура,я че пришел клоуном устраиваться.Я ей говорю: - а вы обратите внимание на людей на бирже труда,вы не увидите в их глазах искру,потому что они без работы!Потратил я на эту дуру часа два!После чего она попросила меня копии документов и сказала, что не будет пока отправлять мою анкету.Ей с коллективом надо подумать.О чем?Со мной общались два человека.Это не весь коллектив.И как из 2 часа общения можно узнать человека?Ни как!Они будут думать,а человек будет ждать когда же господа позвонят.А жаловаться на таких работодателей бесполезно.Они сидят в своих креслах,как короли на троне.И пользуются своей властью,гады!!!

Внимание! Отвечать на темы или создавать их позволено только зарегистрированным пользователям.

Войти на сайт под своим именем или зарегистрироваться?

найти работу и вакансии