Резюме ассистента тренинг-менеджера Школа резюме

Резюме ассистента тренинг-менеджера

6 октября 2010

Третий выпуск «Школы резюме» сезона 2010 года

Внимание экспертов «Школы резюме» на этой неделе привлек амбициозный и целеустремленный молодой человек Вадим. В свои 22 года он заметно преуспел: быстро сделал карьеру в крупной компании, освоил множество профессиональных программ, получил опыт самостоятельной работы во фрилансе. А теперь претендует на достаточно серьезную позицию — тренинг-менеджера. Но что на это скажут эксперты?

Исходный вариант резюме

Вадим	Дата рождения: 1988. Соискатель скрыл свои прямые контакты и связаться с ним можно будет только по внутренней почте сайта Город: Москва
Пожелания к будущей работе	Должность: Тренинг-менеджер Область деятельности: Консалтинг-тренинги Зарплата (минимум): 30 000 руб. График работы: полный рабочий день
Опыт работы	Более 2-3 года. Фрилансинг, с октября 2008 по настоящее время Должность: Тренинг-менеджер Разработка и проведение тренингов по технологии продаж, продукту, технологии «холодных» звонков, по поддержанию корпоративных стандартов, мотивации персонала, целепологанию, наставничеству. Разработка презентаций товара и обучающего материала Проведение предтренинговой подготовки с учетом пожеланий заказчика Посттренинговое сопровождение Проведение переговоров с клиентами Индивидуальный коучинг Внедрение системы наставничества Удаленное обучение ЗАО «Беталинк», с февраля 2007 по сентябрь 2008 Должность: Тренинг-менеджер Разработка и проведение тренингов по продукту, технике продаж и тренингов для наставников Адаптация программ обучения с учетом специфики региона Проведение аттестаций, в т.ч. «удаленных» Мониторинг рынка мобильных технологий и операторов сотовой связи Разработка презентаций товара и обучающего материала Разработка форм и составление ежемесячной отчетности Проведение предтренинговой подготовки с учетом пожеланий заказчика Проведение посттренингового сопровождения Проведение собеседований Проведение адаптации сотрудников Выбор форм обучения персонала (Тренинг, презентация, семминар, полевое обучение и т.д.) Приобрел большие навыки проведения тренингов. Повысил уровень знаний сотрудников розницы с целью увеличения продаж приоритетных групп товаров. Обеспечил прирост продаж на 20-25% ЗАО «Беталинк», с декабря 2006 по февраль 2007 Должность: Продавец-консультант и.о. администратора салона Консультация клиентов с целью реализации товара. Разработка концепции выкладки товара. Составление ежедневной отчетности. Управление штатом торговой точки. За время работы увеличил продажи по различным товарным группам на 10-15%. Численность 80 человек ЗАО «Ультра», с мая 2006 по декабрь 2006 Должность: Продавец-консультант Консультация клиентов с целью реализации товара. Получил первичные навыки продажи в сфере мобильных коммуникаций.
Профессиональные навыки	Креативный Ориентирован исключительно на достижение поставленной задачи Упорный в работе Лояльный Аналитический склад ума Ярко выраженные качества лидера
Образование	Основное — неполное высшее СПБГУФК им. П. Ф. Лесгафта (неполное высшее), с 2004 по 2006 Специальность: Тренер по бильярдному спорту
Дополнительные сведения	Семейное положение: холост Дети: нет Возможность командировок: есть О себе: Увлекаюсь музыкой‚ играю на ударных инструментах. Предпочитаю активные виды отдыха. Свободно владею компьютером на уровне уверенного пользователя. Работаю в 1С‚ Excel‚ Word‚ PowerPoint. Иностранный язык - Английский (перевожу со словарем).

Образование

Первое, на что обратит внимание любой эйчар, прочитав резюме Вадима, — это отсутствие не только базового образования для работы тренинг-менеджером (психологическое, педагогическое, экономическое), но и отсутствие законченного высшего образования. Два года учебы в университете физической культуры на тренера по бильярдному спорту в расчет брать никто не будет.

Чтобы учить людей, одного желания мало. Необходимо как минимум законченное высшее образование, сертификаты, дипломы, курсы, тренинги, а как максимум — аспирантура, кандидатская или докторская степень. Вся ваша жизнь должна быть построена по схеме: «Учиться, учиться и учиться».

Опыт работы

Исходя из данных резюме, карьера нашего выпускника развивалась довольно стремительно. Всего за год из продавца-консультанта Вадим вырос до позиции тренинг-менеджера крупной сети салонов связи, получив при этом и впечатляющий набор должностных обязанностей: аттестация и оценка эффективности сотрудников, подбор, адаптация и обучение персонала.

Такой головокружительный взлет молодого специалиста сразу вызывает массу вопросов. Как всего через два месяца работы Вадиму доверили позицию тренинг-менеджера? Где кандидат почерпнул знания для такой серьезной работы, как аттестация и обучение персонала?

Должность тренинг-менеджера относится к категории руководителей. И зачастую эту позицию занимают либо те, кто до этого долго и результативно работал в компании, либо уже сложившиеся профессионалы со стороны. Как можно заметить, ни один из этих вариантов не подходит к ситуации Вадима. Делаем вывод, что либо в компании была неправильно построена система карьерного роста сотрудников, либо наш выпускник «взлетел» по протекции.

Что сейчас можно посоветовать Вадиму? Более подробно прописать в резюме причины перехода с штатной работы во фриланс, а также рассказать о своем стремительном повышении. К сожалению, Вадим, сам того не ведая, оказался в ситуации, когда высокая позиция в юном возрасте больше вредит специалисту, чем открывает карьерные перспективы. Для линейной должности у него слишком большие амбиции, а для высокой не хватает опыта и знаний.

Анастасия Овчаренко, старший консультант департамента «Подбор персонала для рынка телекоммуникаций» агентства «Контакт», советует в описании обязанностей более детально рассказать о выполняемой работе. «Например, если кандидат пишет, что занимался разработкой презентаций товара, следует указать, что это был за товар. Если прописывает в перечне своих обязанностей «индивидуальный коучинг», то следует указать, специалистам какого уровня была оказана данная услуга», — подчеркивает эксперт.

Обязательно стоит более подробно остановится и на информации о компаниях в которых работал кандидат. Чем занималась компания «Ультра»? «Беталинк»? В каких компаниях были проведены тренинги во время фриланса? На какие темы? По каким методикам?

Профессиональные навыки

В этом поле Вадиму следует указать не личные качества — креативность, лояльность или упорство, — а его реальные профессиональные навыки, например, навыки ведения переговоров, умение «держать» аудиторию, подготовка методического материала.

Исправленный вариант резюме

Вадим	Дата рождения: 1988. Соискатель скрыл свои прямые контакты, и связаться с ним можно будет только по внутренней почте сайта Город: Москва
Пожелания к будущей работе	Должность: ассистент тренинг-менеджера Область деятельности: консалтинг-тренинги Зарплата (минимум): 30 000 руб. График работы: полный рабочий день
Опыт работы	Более 2-3 лет. Фриланс, с октября 2008 по настоящее время (рассказать о причинах перехода со штатной должности во фриланс) Должность: тренинг-менеджер Должностные обязанности: разработка и проведение тренингов по технологии продаж, продукту, технологии холодных звонков, поддержанию корпоративных стандартов, мотивации персонала, целеполаганию, наставничеству. Разработка презентаций товара и обучающего материала. Проведение предтренинговой подготовки с учетом пожеланий заказчика. Посттренинговое сопровождение. Проведение переговоров с клиентами. Индивидуальный коучинг. Внедрение системы наставничества. Удаленное обучение. ЗАО «Беталинк», с февраля 2007 по сентябрь 2008 (рассказать о сфере деятельности компании) Должность: тренинг-менеджер Должностные обязанности: разработка и проведение тренингов по продукту, технике продаж и тренингов для наставников. Адаптация программ обучения с учетом специфики региона. Проведение аттестаций, в том числе удаленных. Мониторинг рынка мобильных технологий и операторов сотовой связи. Разработка презентаций товара и обучающего материала. Разработка форм и составление ежемесячной отчетности. Проведение предтренинговой подготовки с учетом пожеланий заказчика. Проведение посттренингового сопровождения. Проведение собеседований. Проведение адаптации сотрудников. Выбор форм обучения персонала (тренинг, презентация, семинар, полевое обучение и т. д.). Личные достижения: приобрел навыки проведения тренингов. Повысил уровень знаний сотрудников розничной торговли об увеличении продаж приоритетных групп товаров. Обеспечил прирост продаж на 20-25%. ЗАО «Беталинк», с декабря 2006 по февраль 2007 (рассказать о сфере деятельности компании) Должность: продавец-консультант, исполняющий обязанности администратора салона. Должностные обязанности: консультация клиентов с целью реализации товара. Разработка концепции выкладки товара. Составление ежедневной отчетности. Личные достижения: управление штатом торговой точки (численность сотрудников — 80 человек). За время работы увеличил продажи по различным товарным группам на 10-15%. ЗАО «Ультра», с мая 2006 по декабрь 2006 (рассказать о сфере деятельности компании) Должность: продавец-консультант. Должностные обязанности: консультация клиентов с целью реализации товара. Личные достижения: получил первичные навыки продажи в сфере мобильных коммуникаций.
Профессиональные навыки	*(рассказать не о личных качествах, а о реальных профессиональных навыках, например, о навыках ведения переговоров, умении «держать» аудиторию* и т.д. Здесь же целесообразнее поместить следующую информацию: свободное владение ПК на уровне уверенного пользователя. Работа в 1С‚ Excel‚ Word‚ PowerPoint. Иностранный язык — английский, перевод со словарем**).
Образование	Основное — неполное высшее СПБГУФК им. П. Ф. Лесгафта (неполное высшее), с 2004 по 2006 Специальность: Тренер по бильярдному спорту *(здесь соискателю необходимо подробнее рассказать о своем образовании* — *если у него есть еще какие-либо дипломы и сертификаты, то* необходимо указать их наличие)
Дополнительные сведения	Семейное положение: холост. Дети: нет. Возможность командировок: есть. О себе: Увлекаюсь музыкой‚ играю на ударных инструментах. Предпочитаю активные виды отдыха. Личные качества: креативность, ориентированность исключительно на достижение поставленной задачи, упорство, лояльность, аналитический склад ума, ярко выраженные качества лидера.

Источник: Rabota.ru

RSS

Другие статьи по темам: Школа резюме, Rabota.ru, сервис для соискателей, самопрезентация, тренинг-менеджер

Внимание! Отвечать на темы или создавать их позволено только зарегистрированным пользователям.

Войти на сайт под своим именем или зарегистрироваться?


Например, как составить резюме искать только в данном разделе

Работа в Москве