Работа в Москве

Внимание экспертов «Школы резюме» привлекла трудовая биография Эммы (фамилия и контактные данные скрыты автором резюме — с ним можно связаться по внутренней почте сайта Работа.ру). Она мечтает работать в сфере торговли, но пока не определилась, кем хочет быть — мерчендайзером или торговым представителем. Более того, соискательница плохо представляет, чем отличаются эти две специальности. Консультанты Работы.ру разъясняют, чем отличаются эти профессии и помогают устранить недочеты из резюме.

Исходный вариант резюме

Эмма	Год рождения: 1985 Город: Москва Контакты: bystryzkaya@yandex.ru
Пожелания к будущей работе	Должность: Мерчендайзер, торговый представитель Отрасль: Розничная торговля Зарплата (минимум): 18 000 руб. График работы: полный рабочий день
Опыт работы	1—3 года ООО «Никфа», с апреля 2005 по настоящее время Должность: Торговый агент Взаимодействие с розничными магазинами Проведение рекламных акций Контроль размещения товара Контроль выкладки товара Контроль остатков и своевременное их пополнение ООО «Арес», с сентября 2003 по февраль 2005 Должность: Продавец розничных товаров Общение с покупателями Прием и выкладка товара Работа на кассе Повышение своего профессионального уровня
Образование	Основное — средне-специальное МПЭК, г. Москва, c 2002 по 2006 Специальность: Товароведение
Профессиональные навыки	Ведение переговоров, заключение договоров, знание техники продаж. Умение общаться с людьми, умение принимать решения. Уверенный пользователь ПК.
Иностранные языки	Английский: начальный
Дополнительные сведения	Исполнительная, ответственная. Хочу развиваться в торговле.

Мнение эксперта

Комментирует эксперт по трудоустройству Работы.ру:

Плюсы

Эмма планирует строить свою карьеру в торговой сфере. Видно, что к этому выбору девушка подошла осознанно. Она получила профильное образование — диплом товароведа. Не испугалась стартовых позиций: трудилась и продавцом, и торговым агентом. Причем на этих должностях трудилась достаточно долго — по 2 года. Данный факт сразу привлекает внимание работодателя — видно, что кандидат — человек серьезный, понимает, «что к чему» в торговле. Резюме Эммы четко структурировано.

Минусы

Эмма претендует сразу на две позиции — мерчендайзер и торговый представитель. Из телефонного разговора с девушкой стало ясно, что она плохо представляет разницу между этими специальностями. Оно и понятно: профессии для российского бизнеса сравнительно новые. Однако нужно помнить, что мерчендайзер и торговый представитель — две совершенно разные специальности.

Разграничиваем профессии

Мерчендайзер — это сотрудник, который отвечает за наличие товара на прилавке, размещение его на полках и витринах магазина. Он, по сути, воплощает в жизнь «правила пяти „н“» (нужный товар в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве и по нужной цене).

Торговый представитель — посредник между поставщиком и реализатором товара. Он заключает договоры на поставки от имени компании, и даже имеет право подписи. Крайне желателен для торгового представителя навык вождения (в идеале наличие личного автомобиля), так как объехать все «точки» на общественном транспорте нелегко, учитывая московские пробки.

Делаем выбор

Чтобы помочь Эмме определиться с профессией, нужно выяснить, какими профнавыками она обладает. Девушка призналась, что «ведение переговоров и заключение договоров» поместила в графу «Профессиональные навыки» просто «потому, что это может пригодиться». На самом деле с этими обязанностями ей никогда не приходилось сталкиваться.

Выяснилось, что на предыдущих местах работ Эмма занималась оформлением витрин, разработкой акций по продвижению товара. Более того, девушка изучала профессиональную литературу по организации торгового пространства, хотя в резюме этого и не указала. Поэтому, учитывая все вышесказанное, мы предложили Эмме сосредоточиться на должности мерчендайзера.

Вносим поправки

Итак, чтобы работодатель скорее понял, что перед ним опытный и заинтересованный в своем деле мерчендайзер, внесем поправки в резюме:

1. Указываем вместо двух должностей одну — ту, в расчете на которую можем составить «идеальное», «бьющее в цель» резюме.
2. Конкретизируем должностные обязанности.
3. Полностью заменяем профессиональные навыки — никаких общих слов, расплывчатых фраз, личных качеств — только знания и умения по профессии.
4. Уточняем место учебы — работодатель не должен гадать, что значит указанная аббревиатура.
5. Переформулируем «Дополнительные сведения» — для мерчендайзера важны другие личные качества.

Правильный вариант резюме

Эмма	Дата рождения: 1985 Город: Москва Контакты: bystryzkaya@yandex.ru
Пожелания к будущей работе	Должность: мерчендайзер Отрасль: Розничная торговля. Зарплата (минимум): 18 000 руб. График работы: полный рабочий день.
Опыт работы	1—3 года ООО «Никфа», с апреля 2005 по настоящее время. Должность: торговый агент. Взаимодействие с розничными магазинами. Организация рекламных акций (доставка материалов, оформление зала, обучение промоутеров). Контроль выкладки товара. Контроль остатков, составление заявки на своевременное их пополнение. ООО «Арес», с сентября 2003 по февраль 2005. Должность: продавец розничных товаров. Прием и выкладка товара. Помощь покупателям в выборе товаров. Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью.
Образование	Основное — средне-специальное. МПЭК (Московский промышленно-экономический колледж), c 2002 по 2006 гг. Специальность: товароведение.
Иностранные языки	Английский: начальный.
Профессиональные навыки	Знание правил организации торгового зала, принципов зонирования торговых площадей; Оценка эффективности использования торговых площадей; Знание основных принципов выкладки товара в ТЗ применительно к товарам разных категорий; Опыт продвижения продукции, организации рекламной поддержки; Размещение рекламных носителей (листовок, плакатов, буклетов, этикеток, макетов товаров и др.); Контроль уровня продаж подшефного товара, оперативное изменение тактики; Контроль товарных остатков на складе и своевременное пополнение товарных запасов; Ведение аналитической отчетности, мониторинг действий конкурентов; Уверенный пользователь ПК, ККМ.
Дополнительные сведения	Коммуникабельная, стрессоустойчивая.

Спонсор:

Эмма получает книгу издательства «Вершина» от Работы.ру.

Сегодня на Работе.ру 617 вакансий и 65 резюме мерчендайзеров.

Источник: Работа.ру