Новая Гостиница Renaissance Moscow Monarch Center приглашает Тренинг-менеджера Обязанности: · Проведение тренингов для всех категорий персонала (линейного‚ менеджеров среднего звена и управленческого состава)‚ направленных в основном на развитие навыков сервиса · Обработка и анализ потребностей в обучении‚ формирование расписания учебных мероприятий · Постренинговое сопровождение‚ получение обратной связи от прошедших тренинг · Контроль знаний у сотрудников‚ прошедших обучение‚ мониторинг выполнения и соблюдения стандартов обслуживания
Основные требования: · Желателен опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет в гостинице или в другой должности в операционных отделах гостиницы‚ таких как F&B‚ Sales‚ FO‚ либо менеджером по обучению в крупной компании международного уровня · Знание высоких стандартов обслуживания · Свободный английский язык · Сильные тренерские навыки‚ креативность‚ энергичность‚ умение мыслить позитивно
Мы предлагаем: · интересную работу в коллективе профессионалов · стабильную зарплату и широкий соцпакет · возможность профессионального роста
Адрес: Москва‚ м.Динамо‚ Ленинградский проспект‚ д.31‚ стр. 1‚ вход в гостиницу со стороны улицы Беговая