Расширенный поиск

обновлена: 25 ноября

Отправить резюме Откликнуться без резюме
Показать телефон
идет загрузка...
Предложить другу Скрывать вакансию
Вакансии ООО Детроника

карта

Показать телефон
идет загрузка...

Посмотреть вакансии компании (8)

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

50 000 руб.

Мясницкий ряд, ООО

Инженер технической поддержки

50 000 руб.

ООО Манго Телеком

Все похожие вакансии

Специалист техподдержки (мобильные технологии)

25 000 - 35 000 руб.

Опыт:

от 1 года

Образование:

любое

График:

полный рабочий день

Обязанности:
  • Консультирование пользователей по существующему функционалу мобильного / Web приоженияж.
  • Оказание технической поддержки пользователям.
  • Оказание технической поддержки в офисе компании (сотрудникам‚ руководству).
  • Прием и регистрация обращений / заявок.
  • Ответы на обращения клиентов (e-mail‚ социальные сети).
  • Работа и фиксация обращений в системе компании.
  • Написание необходимой документацией (руководство пользователя).
  • Работа с документами строгой отчетности.
  • Оперативное решение задач.
  • Эскалация заявок на более высокий уровень в случае сложных проблем.

Требования:
  • Коммуникабельность‚ лояльность к неопытным пользователям.
  • Хорошее знание русского языка и стилистики.
  • Высшее /неоконченное высшее образование технических специальностей.
  • Опыт работы в качестве специалиста технического поддержки информационных систем от 1 года.
  • Опыт работы в сфере консультации пользователей.
  • Высокий интеллектуальный уровень‚ быстрая обучаемость‚ сообразительность.
  • Обязательность‚ дисциплинированность.
  • Желание и умение работать с людьми.
  • Стрессоустойчивость‚ позитивность‚ доброжелательность.
  • Умение работать в команде.
  • Стремление развиваться в профессиональном плане.

Условия:
  • Участие в разработке интересного проекта‚ возможность реализации и развития.
  • Дружный молодой коллектив и отличный руководитель.
  • Комфортные условия работы в офисе.
  • Испытательный срок 3 месяца.
  • Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.

Место работы:

  • Москва, м. Речной вокзал, м. Водный стадион; Лихоборская наб. д.6
Показать на карте
Отправить резюме Откликнуться без резюме
id вакансии: 38173696; впервые опубликована 25 ноября Пожаловаться