Что делать, если коллега в стрессе и печали

Простые советы для улучшения настроения
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 9 сентября
Стресс — проблема большинства офисных сотрудников. В США его испытывает каждый четвертый. А в России — более 60%, по результатам опроса Минтруда в 2016 году.
Как быть, если вы заметили, что ваш коллега находится в стрессовом состоянии?

Не обращать внимания на его настроение неправильно, потому что стресс может распространяться по офису и передаться вам. Ведь мозг «подхватывает» состояние окружающих: если вы сидите напротив беспокойного человека, скорее всего, вам тоже станет некомфортно.

Лайан Дэви, вице-президент отдела решения проблем в Knightsbridge Human Capital, предлагает три шага.

1. Выслушать, проявить эмпатию

Для начала тактично предложите помощь. Некоторым достаточно того, что окружающие заметили их подавленность. Поговорите с ним спокойным, располагающим тоном. Если он переполнен чувствами, обеспокоен, рассеян, просто повторите его фразы. Так собеседник поймет, что его слова услышаны. Без этого шага любые попытки помочь будут похожи на снисхождение или даже осуждение.

2. Найти причину проблемы

Универсальной причины стресса нет, но можно выделить три основных фактора:

а) слишком много работы;

б) неуверенность в принятии решения;

в) межличностный конфликт.

Поняв причину, вы можете предложить способы решения.

3. Предложите минимизировать влияние стресса

Если стресс вызван высокой нагрузкой, помогите коллеге расставить приоритеты: составить список дел и выбрать важное. Прописать дедлайны. Для наглядности запишите последовательность действий.

Если человек не уверен в себе, обсудите с ним возможные варианты успешного решения поставленной перед ним задачи. Поддержите хорошие идеи и предложите альтернативу для не очень подходящих.

Если источник стресса в межличностных отношениях, то взгляд со стороны будет особенно полезен. Постарайтесь убедить коллегу, что, возможно, его оппонент вовсе не хотел его обидеть. Попробуйте проиграть ситуацию, это позволит посмотреть на нее со стороны и пересмотреть причину обиды.

Если нейтрализовать источник стресса невозможно, отвлеките его.

Например, если он забывает про обед, угостите его фруктами или сладким. Позовите на кофе или прогуляться. Еще один способ снять напряжение — прислать ему карикатуру или веселый видеоролик.
Даже если ничто из этого перечня не уменьшит уровень стресса вашего коллеги, это улучшит общую атмосферу.
Зубной техник - керамист срочно
Дентал-Эксперт Медицина / Фармация / Ветеринария
130 000 руб.
Повар-кассир срочно
Теремок-Инвест, АО Ресторан быстрого питания
до 50 000 руб.
Директор магазина ( м. Раменки)
Пятерочка Сеть магазинов
45 000 – 100 000 руб.
Торговый представитель HoReCa
ООО ОРИМИ ТРЭЙД Торговая компания
50 000 – 70 000 руб.
Агент по недвижимости
Охотный Ряд Агентство недвижимости
80 000 руб.
Охранник
Ассоциация НСБ Русская Охрана Охранное предприятие
75 000 руб.
Водитель-экспедитор (автовоз)
Major Auto Trans Транспортная компания (грузоперевозки)
65 000 – 110 000 руб.
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях: