Гид по типам собеседований

Чего ждать от встречи с работодателем
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 28 апреля
Рассказываем об основных типах собеседований.
Предсказуемые вопросы: структурированное собеседование

Кандидатам задают стандартные вопросы, сравнивают несколько претендентов по типовым критериям.

Например, вакансии массовых позиций — промоутер, курьер, упаковщик и пр. — не предполагают наличия у претендентов особых знаний, навыков, квалификации. Задача рекрутера — быстро закрыть вакансию. Общих сведений о кандидате рекрутерам, как правило, достаточно: где работали раньше, почему уволились с предыдущего места, к каким условиям работы готовы и пр. Часто вопросы уточняют по телефону.

При встрече с претендентами на линейные вакансии — менеджер по продажам, офис-менеджер и пр.— рекрутер задает последовательные и логичные вопросы об образовании и опыте, планах. «Почему вы хотите работать именно у нас?», «Чего ждете от должности?» или «Ваши достижения?». Цель менеджера по подбору персонала — собрать основные сведения о соискателе: оценить уровень квалификации и мотивацию.

В обоих случаях вопросы предсказуемые, ответы на них можно подготовить заранее, тогда они не поставят в тупик.

Среди конкурентов: групповое собеседование

Иногда в целях экономии времени или при нескольких открытых позициях приглашают сразу несколько кандидатов одновременно. Заодно оценивают общительность и дружелюбие. Например, для продавцов-консультантов важны коммуникабельность и умение общаться в группе.

На групповом собеседовании может присутствовать несколько менеджеров по подбору или такой состав: рекрутер и руководитель отдела. Это нужно для более объективной оценки кандидата.

Проверка подноготной: кейс-, поведенческое- и стресс-интервью

На ситуационном собеседовании (кейс-интервью) кандидатам предлагают разобрать реальную или гипотетическую ситуацию и предложить варианты решения. Так оценивают профессиональные и личностные качества. Полученные ответы сравнивают с шаблоном, у каждой компании он свой. Затем выявляют плюсы и минусы каждого соискателя и решают, кто лучше всего подойдет на должность.

На поведенческом собеседовании спрашивают о реальных ситуациях, с которыми кандидат сталкивался на предыдущих местах работы, уточняют, как решал задачи. Важен опыт кандидата. Также проверяют: инициативность, умение решать сложные рабочие вопросы, компетенции.

Кто может попасть на такие собеседования? Менеджеры, которые работают с клиентами: логисты, педагоги, сотрудники call-центров, менеджеры по продажам и другие специалисты, чья работа предполагает многозадачность, работу с людьми.

Эти специалисты также могут могут попасть на стрессовое собеседование, где HR намеренно будет провоцировать конфликт, задавая провокационные вопросы. Оценивается не сам ответ, а реакция соискателя. Цель — проверить стрессоустойчивость.

Каверзные вопросы на проективном собеседовании

Задают внезапные, неожиданные вопросы, которые не относятся к вакансии, опыту кандидатов. Иногда просят прокомментировать «действия других людей». Как правило, отвечая, кандидаты отражают собственный опыт.

Примеры вопросов:
  • «Вы всегда держите слово?»,
  • «Как вы думаете, почему люди обманывают?»,
  • «Почему люди увольняются/опаздывают?»…
Смысл в быстром ответе на вопрос. Так проверяют находчивость, эрудицию, креативность, коммуникативные навыки, а еще честность и ценности человека. Этот вид собеседования, похож на предыдущие, но особое внимание здесь уделяется личности кандидата.

На такое собеседование могут попасть претенденты на руководящие должности и специалисты, чья работа связана с частым общением: PR-менеджеры, продавцы (дорогих брендов), риэлторы, журналисты, брокеры.

Чувствовать себя уверенно на собеседовании помогут наши советы.
О том, как подготовиться к собеседованию.
Что рассказать о достижениях.


Обложка: pixabay.com
Вакансии из разных сфер. Начните искать работу уже сегодня.
Оператор 1С Срочно
ИП Ручьев
Интернет-магазин
35 000 – 60 000 руб.
Помощник руководителя Срочно
Судебная экспертиза и оценка
Госслужба / Некоммерческие организации
30 000 – 50 000 руб.
Юрист Срочно
Ю-Дисижн, ООО
Юриспруденция
35 000 – 45 000 руб.
Главный бухгалтер Срочно
МЕТАФОРА, ООО
Культура / Искусство / Развлечения
35 000 – 70 000 руб.
Оператор call-центра Срочно
ООО Аргумент групп
Консалтинговая компания
35 000 – 70 000 руб.
Тренер-технолог
JCat, сервис размещения объявлений
Агентство по подбору персонала
50 000 руб.
Специалист по работе с клиентами
Маяк
Логистическая компания
38 000 – 43 000 руб.
Ученик компьютерного мастера
Кузница Кадров
Кадровое агентство
45 000 – 65 000 руб.
Все вакансии
Вы успешно подписаны на еженедельную рассылку новых материалов.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях: