Работающий эмоциональный интеллект в бизнесе и образовании

Итоги уникальной конференции
Вы успешно подписаны на новые материалы.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 11 декабря 2017
9 декабря Rabota.ru приняла участие в первой в России международной научно-практической конференции ведущих международных экспертов, исследователей и практиков в области эмоционального интеллекта (ЭИ) — «Работающий эмоциональный интеллект в бизнесе и образовании». Вместе с организаторами рассказываем, как это было.
Конференцию организовал Международный центр «Креативные Технологии Консалтинга» —  лидер в обучении и популяризации развития ЭИ на территории России и стран СНГ.

Конференция прошла на базе НИУ «Высшая школа экономики» при поддержке Европейской ассоциации культурных и эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP), основателей концепции эмоционального интеллекта (ЭИ), международного сообщества по эмоциональному интеллекту (ISEI) и объединила экспертов и практиков мирового уровня из Швейцарии, Италии, Великобритании, США и России. Дэвид Карузо, Давиде Антоньяцца, Антонелла Де Амико, Керри Флеминг, Сара Бонессо, Джон Пеллитери, Елена Сергиенко, Елена Хлевная, а также практики бизнеса, представители компаний рассказали о новых тенденциях исследований, внедрения и использования эмоционального интеллекта в бизнесе и образовании.

Генеральным партнером конференции выступил ПАО «Сбербанк», лидер в сфере внедрения инноваций и лучших мировых практик управления и развития, который одним из первых в России начал внедрять программы развития эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект в бизнесе

Пленарное заседание конференции открыл Дэвид Карузо, один из основателей теории эмоционального интеллекта и ведущий спикер по ЭИ. Он рассказал участникам конференции о практике внедрения ЭИ в международные компании, а также поделился техниками развития ЭИ. И, конечно, он провел свой знаменитый мастер-класс по развитию эмоционального интеллекта для всех слушателей конференции.

Развитый эмоциональный интеллект и эмпатия — основные элементы бизнеса будущего, особенно сервисного. «Новое поколение не работает в директиве, — отмечает Сара Бонессо, профессор университета Ca 'Foscari (Венеция). — Только диалог, общий интерес в решении задач и командность. Успешные специалисты и управленцы должны понимать, что организации не меняются, меняются люди, и человеческий ресурс надо использовать бережно».

По словам ученых, развитие эмоционального интеллекта — это довольно длительный процесс, требующий постоянных усилий. «Когда вы работаете с ЭИ, настройтесь на долгосрочное обучение, — посоветовала Кери Флеминг, профессор факультета организационного поведения Международной школы бизнеса Hult (Великобритания). — Не бойтесь эмоций и экспериментов, стройте безопасное пространство, не запускайте негативных программ, воспоминаний из прошлого».

Профессор Института психологии Российской академии наук, доктор психологических наук Елена Сергиенко рассказала о научных стандартах, критериях диагностики и развития ЭИ, а также о результатах российских исследований. Профессор Сергиенко подняла очень актуальную тему: стресс и эмоциональное выгорание. По ее словам, специалисты, постоянно работающие с людьми, быстрее остальных «выходят из строя», а навыки эмоционального интеллекта позволяют им конструктивно использовать эмоции в решении ежедневных задач и сохранять эмоциональное здоровье.

Один из наиболее важных вопросов конференции, который интересовал всех, — зачем развивать эмоциональный интеллект и чем он поможет бизнесу. «Навыки эмоционального интеллекта это очень важная составляющая, которая помогает нам выживать и быстро адаптироваться к меняющемуся миру. Это первая и важная составляющая. Вот почему бизнес об этом думает, вкладывает ресурсы в развитие эмоционального интеллекта и эмоционально-интеллектуальной корпоративной культуры. И главное: хочешь изменить мир — начни с себя!» — отметила Елена Кудряшова, руководитель дирекции по развитию корпоративной культуры ПАО «Сбербанк».

Участники круглого стола «Искусственный эмоциональный интеллект» обсуждали, сможет ли эмоциональный интеллект наделить машины «человечностью». А на круглом столе «ЭИ и искусство» говорили о том, способствует ли искусство развитию ЭИ или искусство интересно людям с уже развитым эмоциональным интеллектом.
Эмоциональный интеллект — это способ изменить мир, и это в наших руках!
Эмоциональный интеллект в образовании

На конференции отдельной темой был выделен вопрос развития эмоционального интеллекта детей и подростков, а также эмоционально-интеллектуальной среды в образовательных учреждениях. Давиде Антоньяцца, профессор Университета прикладных наук Швейцарии, и Антонелла Де Амико, профессор Университета Палермо, поделились своим опытом и практиками. А участники круглого стола «Опыт внедрения программ развития ЭИ ребенка в образовательные учреждения» рассказали о российской практике развития ЭИ педагогов и детей, о первом пилотном проекте в Москве и Тюмени.

«Современному человеку важнее умение налаживать связи, чем все знать, — считает профессор Университета прикладных наук Швейцарии Давиде Антоньяцца (Davide Antognazza). — Мир нуждается в новом поколении эмоционально образованных людей, которые будут не только понимать сущность и влияние эмоций на нашу жизнь, но и смогут управлять собой и гармонично взаимодействовать с окружающими».

В завершение конференции Джон Пеллитери, президент Международного сообщества по эмоциональному интеллекту, отметил высокое значение конференции для продвижения достоверных знаний об эмоциональном интеллекте и создания платформы для проведения в России 9 Международного конгресса по ЭИ.

А Елена Хлевная, идейный вдохновитель и организатор конференции, СЕО МЦ КТК и представитель Европейской ассоциации культурных и эмоционально-интеллектуальных проектов (EACEIP) в России и странах СНГ, отметила, что мероприятие будет проводиться ежегодно и станет инновационной площадкой для обмена опытом, передовыми бизнес-технологиями, новыми образовательными, инфраструктурными и эмоционально-интеллектуальными решениями международного уровня.


Спасибо всем участникам, спикерам, принявшим участие в конференции! И до новых встреч в следующем году, 7 декабря 2018 г.
Присоединяйтесь к изучению ресурса будущего! И вы узнаете, что РАБОТАЮЩИЙ ЭИ — это реальность!
Обложка: pixabay.com
Швея срочно
QIRET Торгово-производственная компания
45 000 – 80 000 руб.
Официант
ПРОНТО, Сеть ресторанов Рестораны / Питание
до 70 000 руб.
Оператор станка с ЧПУ 5 разряда
АО "НИИ "ПОЛЮС" им. М.Ф. Стельмаха" Научно-исследовательский институт
65 000 – 90 000 руб.
Электромонтажник
АО ПИК-Индустрия Инвестиционно-строительная компания
60 000 – 100 000 руб.
Ведущий бухгалтер
ООО «СК КОНТРАКШН» Компания-застройщик
80 000 – 90 000 руб.
Бригадир производства
Азбука вкуса Розничная сеть
64 000 – 72 000 руб.

  • Добавить резюме
  • Поиск вакансий
  • Каталог компаний
  • Статьи и советы
  • Вакансии
  • question_answerСлужба поддержки
12+ © Rabota.ru
Соглашение об использовании