Работа.ру запустила колл-трекинг — бесплатный сервис учета телефонных звонков

Теперь работодатели увидят полную статистику эффективности размещения вакансий на сервисе
Вы успешно подписаны на новые материалы.
Настроить параметры подписки.
Неправильный e-mail. Указать другой.
Такой E-mail уже зарегистрирован. Авторизуйтесь, если это ваш адрес или укажите другой.
Ой! Что-то пошло не так. Попробовать ещё раз.
  • Следите за нами
    в социальных сетях:
  • 14 апреля
Сервис Работа.ру реализовал технологию колл-трекинга (call tracking) — учета телефонных звонков — с помощью сервиса подменных номеров для вакансий, размещенных в Москве и Московской области. Благодаря подмене номеров работодатели смогут отслеживать любые звонки, поступающие в качестве откликов на вакансии. Функция на Работа.ру запускается бесплатно и действует на всех тарифных планах для московских компаний.

По собранной сервисом Работа.ру статистике, в 38%* случаев работодатели пропускают звонки от соискателей и разговора не происходит. В нерабочие дни количество неотвеченных звонков выше и составляет порядка 70%*. Такие показатели снижают скорость бизнес-процессов по найму сотрудников, а в конечном счете — существенно влияют на бизнес-показатели компании.

Колл-трекинг позволит работодателям учитывать в статистике и отклики на сайте, и звонки. В итоге компании смогут оценивать полную эффективность каждой опубликованной вакансии и быстрее нанимать необходимых сотрудников. При регистрации новых компаний сервис подключится автоматически на все вакансии, опубликованные в Москве и Московской области. Компании, которые зарегистрировались и опубликовали вакансии раньше запуска проекта, могут включить колл-трекинг в разделе «Моя компания» в Личном кабинете. Колл-трекинг заменяет номер, указанный работодателем, на случайный из пула подменных номеров. При звонке автоматически происходит переадресация на верный номер компании, при этом информация о звонке и номер соискателя уже записаны в Личном кабинете работодателя на сервисе Работа.ру.

«Колл-трекинг позволит сделать поиск сотрудников на сервисе Работа.ру более прозрачным для работодателей. Уже к концу второго квартала 2020 года колл-трекинг будет доступен для компаний по всей России. Благодаря этой технологии работодатели получат возможность собрать уникальную статистику и усовершенствовать подход к подбору персонала. Также мы уверены, что эта функция поможет нивелировать неудобства "домашнего" офиса. Многие компании сейчас перешли на удаленную работу, но продолжают подбор персонала. С помощью колл-трекинга HR-специалисты смогут переадресовать рабочие звонки на любой удобный номер телефона, при этом не раскрывая его публично», ‎— подчеркивает Алексей Захаров, директор по продукту сервиса для поиска работы и сотрудников Работа.ру.
Работа.ру — сервис для поиска работы и подбора персонала, входит в экосистему Сбербанка. На сервисе размещено 16,9 млн резюме, зарегистрировано 477 тыс. работодателей и публикуется более 250 тыс. вакансий каждый месяц.
Фото: MicroOne / Shutterstock.com
Повар срочно
43 000 – 56 000 руб.
Комплектовщик / Грузчик на склад джинсовой одежды срочно
Складской комплекс брендовой одежды "L'V"
74 250 – 99 000 руб.
Охранник срочно
ООО ЧОП "Материк" Охранное предприятие
51 000 – 64 000 руб.
Оператор call-центра
Алекс Интернет-магазин
79 000 руб.
Директор магазина
65 000 – 110 000 руб.
Водитель-экспедитор (вахта)
Мясницкий ряд, Компания Производство / Агропром
до 90 000 руб.
Менеджер в клуб
55 000 – 70 000 руб.
Продавец-консультант
Розничная сеть МТС Оператор связи
58 000 – 78 000 руб.
Водитель такси
65 000 – 135 000 руб.
Шлифовщик
РосТруд Завод
80 000 руб.
Водитель-экспедитор
Лидер Спец Транс ООО Транспортная компания (грузоперевозки)
80 000 – 130 000 руб.