Отзывы сотрудников о «Voxys»
В voxys меня привлекла возможность карьерного роста. На собеседовании сразу сказали, что многие руководители когда-то сами сидели на линии. Я не строю иллюзий, но уже сейчас вижу, что можно брать дополнительные задачи и понемногу двигаться. Ощущение, что сверху нет давления и это мотивирует не опускать руки на сменах
иногда большой объем базы для отработки
Вежливые коллеги и начальство
Редкие нестандартные вопросы клиентов
Работа учит быть более собранной. Я не то чтобы нервничала раньше, но в разговоре могла путаться. Здесь научилась формулировать мысли четче. Тренер всегда под боком, страхует разговоры, либо же коллеги, кто поопытнее) Из минусов - иногда попадаются вопросы, которые встречаются редко, и надо чуть дольше соображать, но это редкость.
Можно работать из дома, экономия времени и сил на дорогу
В целом всем доволен, пожалуй, только легкий недостаток живого общения, но это мой выбор
Удаленка - мой комфорт) Мне нравится, что можно включиться в работу буквально за пару минут. Обучение простецкое, через неделю уже чувствовал себя уверенно. Иногда ловлю себя на мысли, что не хватает живого общения, но понимаю, что я сам выбрал дистанционный формат, и он дает свои плюсы.
гибкость, возможность подстроить часы под расписание, приятная подача обучения
минусов нет, работа соответствует ожиданиям
Совмещаю учебу и работу, и Voxys оказался самым удобным вариантом. Нравится, что смены распределяются заранее. Обучение было живым, интересным. На линии никто не делает замечаний в грубой форме, если что-то упустишь. Почувствовала, что стала увереннее говорить, и это помогает даже на учебных презентациях.
структурированная работа
минусов нет, все процессы прозрачные
Я человек, который любит порядок, и эта работа идеально подошла. Здесь есть инструкции, алгоритмы, и это сильно снижает стресс. Офис удобный, техника работает без лагов. Работают люди разных характеров, и всё равно атмосфера остается уравновешенной. Я не из разговорчивых, но здесь это не мешает - важнее последовательность и внимательность
техники хватает, задачи понятные
минусов нет, по факту получила то, что искала
Устроилась сюда после торговли, и разница огромная. Никто не бегает, не требует реагировать на сто вещей сразу. Сели - работаем. Если ошиблась, тебе скажут, что именно поправить, а не будут читать лекцию о вселенной. Рабочее место удобное, гарнитура нормальная, связь не скачет.
обучение не вызывает паники
никаких
Я из тех, кто любит порядок, поэтому структурные задачи мне нравятся. В Voxys как раз всё задано: что сказать, куда зайти, в каком порядке отвечать. Поэтому даже без опыта я не чувствовала себя потерянной. Коллектив отличный, руководство тоже, зарплата вовремя - а больше ничего и не надо))
нормальный коллектив, объясняют человеческим языком, график можно пристроить
нет
Когда пришла, думала, что долго буду разбираться, но оказалось проще: люди вокруг реально помогают. Конечно у всех есть свои задачи, но если у тебя что-то критически не получается и ты попросишь помощи- тебе ее дадут. Мне понравилось, что можно настроить расписание под свои дела - это редко встречается.
не трачу время на дорогу в офис
надо идеальную тишину дома
Долго сомневалась, получится ли работать из дома, думала, что буду отвлекаться или кот будет мешать своими орами. Но формат оказался вполне удобным: включила ноутбук, открыла нужные окна, и спокойненько работаю, а кот на удивление спокоен)) Сами задачи понятные, пошаговые, иногда от однообразия скучно, но лучше так) В целом вариант мне подошел.
стабильная зп, отзывчивый тренер и хороший руковод, четкий график
устаю от однотипных вопросов
Офисная работа, без спешки и суеты. Руководитель помог разобраться в системе, теперь все делаю уверенно, хотя первые дни аж в дрожь бросало. Звонки поступают равномерно, перерывы по расписанию. Коллеги нормальные, без лишних разговоров. Рада, что наконец нашла место, где все спокойно и понятно.
Руководитель с юмором, все официально и прозрачно
Нет
Бывают дни, когда сильно устаю, но зарплата меня устраивает, плюс выходные по графику) Уже научился не париться из-за линии. Коллектив в основном молодой, поэтому есть с кем пообщаться и выговориться - помогает.
Хороший коллектив, понятное обучение, удобный график
Довольно плотный поток звонков
Пришел просто попробовать, думал, что на пару месяцев. Но попал к классному куратору, который научил спокойно реагировать на сложные ситуации. Сейчас работаю на проекте по банкам, звонки разные, не скучно. В коллективе легко, каждый стретится помочь каждому, если нужно.
В воксис на линии сижу на чате с обращениями покупателей крупной сети. Здесь главное - терпение! Мне это сразу сказали 😂 Сначала тяжело было запоминать все скидки и акции, но старший коллега помог систематизировать. Теперь уверенно себя чувствую, и нравится, что работа без хаоса.
Поток неравномерный, можно полдня сидеть спокойно, потом шквал.
гибкий график, внимательный эксперт
немного не хватает живого общения
Работаю из дома на работаю из дома в сфере ритейла, на звонках. Первые дни было непривычно, но эксперт на обучении подробно все объяснил. Звонки спокойные, клиенты разные, главное не спешить. Ценю, что можно выбрать смену под себя - это редкость. Зарплата приходит без задержек.
Работа из дома, удобный график
Ничего нет
Когда поняла, что работа в офисе – это не мое, начала искать удаленку. Попала в VOXYS, на проект поддержки клиентов для одного интернет-магазина.Большой плюс, конечно, – работа из дома. Не тратишь время на дорогу, да и в пижаме иногда можно поработать. Обучение было онлайн, что удобно, информацию давали структурированно.
Обучение понятное и простое, всё по шагам
Иногда мало общения, если скучаешь по оффлайн-движу
В Воксис пришёл после колледжа, нужна была нормальная удалёнка, без подвохов. Тут всё по-честному: сначала обучение, потом подключили к проекту. Задачи четкие, работа по скриптам. Много зависит от проекта, у меня спокойный и стабильный проект. Главное -это следить, чтобы связь не подвела, и никто за стенкой не сверлил))
Дружеская атмосфера, помощь от опытных коллег, удобное расположение офиса
Большой объём информации, который нужно усвоить на обучении
Офис в хорошем месте, добираться удобно. В первый день меня познакомили со всеми, и сразу стало проще вливаться в коллектив. Опытные эксперты и старшие сотрудники помогали разбираться в деталях, не раздражаясь на вопросы. Перерывы по расписанию выручают, а сам рабочий день выстроен так, чтобы оставались силы и на личную жизнь)
Оформление по ТК, возможность карьерного роста
Бывают «плотные» смены без передышки
Попал в Воксис весной, сейчас работаю на ритейл-проекте. Начал с нуля, потихоньку втянулся. Руководитель даёт обратную связь, можно расти, видел, как коллега стал экспертом по проекту, а потом и РГ. Главное, быть на связи и стабильно выполнять задачи. Иногда смена выходит напряжённой, но в целом всё честно и прозрачно.
Удалённая работа, гибкий график, быстрое обучение
Попадаются сложные клиенты
Сижу на чатах, устраивалась без опыта. На старте помогли вкатиться, обучение доступное. Сейчас уже сама справляюсь. Работать из дома комфортно, можно сидеть в пижаме с кружкой чая. Иногда бывают непростые клиенты, но в целом всё спокойно. Устраивает, что всё официально и вовремя.
Гибкий выбор смен, отзывчивое руководство`
Для себя не отметила
Я быстро почувствовала себя частью команды - здесь нет конкуренции, все на одной волне. Руководитель открыт для диалога, спокойно реагирует на просьбы. График настроила так, чтобы работать по утрам и освобождать вечера. Задачи понятные, всегда можно уточнить детали, если что-то вызывает сомнения.
График, который можно подстроить под себя, понятное обучение
Нет
Понравилось, что на старте меня не оставили наедине с непонятными задачами, старший коллега все объяснял на живых примерах. Ребятки на площадке все с юмором, но при этом всегда готовы помочь. График легко согласовала под предстоящую учебу, и теперь, надеюсь, получится совмещать без стресса. День проходит быстро, потому что работа четкая и без суеты
Гибкий график, официальное оформление, работа из любой точки
Бывает сложно совмещать с сессией
По началу, конечно, немного поплавала — всё ново, куча инфы, но потом разобралась. Работаю удалённо, это суперудобно под учёбу. Для удаленщиков есть чаты для общения и конкурсов всяких. ЗП в срок, оформили сразу же.
Оплата стабильная. Работаю по вечерам или по выходным, график настраивается легко — под себя, без напрягов. Хотел перейти на удалёнку, но пока сижу на площадке — мне так удобнее. Обучение быстрое. В общем, работа удобная, как раз для таких, как я — кому надо доп-заработок, но без лишнего стресса.
пока все устраивает.
У меня основная работа есть, но хотелось чуть-чуть подзаработать. Попал на проект в Воксис — страхование, несложно, но бывает весело. Особенно когда клиенты попадаются с фантазией)))
Работа без офиса, гибкий график, интересный проект, дружный коллектив
Иногда сложные клиенты
Работаешь удалённо, сам решаешь, когда и сколько. Клиенты, конечно, бывают сложные, но это уже мелочи. Зато коллектив огонь — несмотря на то, что все из дома, друг друга поддерживаем, общение есть. Оформление белое, зарплата приходит как часы.
Свободный график, работа на интересных проектах, официальное оформление
Иногда попадаются однообразные задачи
Общение лёгкое, даже в кайф. Работаю вечерами или по выходным, график гибкий - сама себе хозяйка. Обучение вообще не напряжное. Всё официально, зэпка капает чётко. Пока только плюсы, довольна на все сто.
Работала в Воксис почти год, на время декрета. Работала полностью из дома. Коллектив приятный, руководство дает обратную связь по работе. Но конечно главное, это то что платили зп всегда вовремя и оплачивалась работа честно. Если бы не нужно было по окончанию декрета возвращаться на работу основную, я бы наверное осталась тут работать.
У меня гибридный график, поэтому я бываю и в офисе, и дома работаю. В офисе проводят всякие движухи, из последних была пятница тематическая, призы разыгрывают часто. Коллектив приятный, особенно эксперты на проектах. Меня лично поддерживали как во время стажировки, так и сейчас всегда могут подсказать что-то, никогда не отказывают в помощи.
Для меня работа оператором в кц в voxys стала не первым опытом, так что мне есть с чем сравнить. Во-первых, тут даже стажировка оплачивается и есть официальное трудоустройство. Во-вторых, если не понравилась работа на конкретном проекте, то можно попросить перевестись, что я и сделала.
Мне было важно, чтобы можно было работать из дома и при этом в ночь, потому что я студентка. На собеседовании сразу предложили выбор графика, это прям зацепило. Платят вовремя, все по закону, да и коллектив нормальный. В целом топ для прокачки навыков общения и стрессоустойчивости
официальное оформление, понятная система оплаты
серьезных минусов нет
Устроилась, потому что надоело работать вчерную и надеяться, что заплатят вовремя. Здесь все по-другому: договор, выплаты по графику, можно заранее посчитать, что выйдет за смены. Работа не требует какого-то уникального опыта, главное - аккуратность и внимательность. Не скажу, что это работа мечты, но пока меня все полностью устраивает.