Расширенный поиск
резюме (Оператор call центра)

50 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
30 000 руб.
График, место работы
Сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Консультирование абонентов

Быстрое принятие решений, этика делового общения, грамотная речь,знание делопроизводства, скорость набора текста на ПК около 120 уд/мин.Рассматриваю предложения ТОЛЬКО ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ с графиком 2/3.
Основное образование
Среднее профессиональное , Политехникум им В.И. Ленина Технология переработки пластмас , 1986
 
Опыт работы

2011, апрель — продолжаю работать, 6 лет

Оператор call центра

ГкУ Система 112

Другое , Москва

Навыки делового общения, стрессоустойчивость,дисциплинированность,работа с большими объемами информации.

 

2003, май — 2011, апрель, 7 лет

оператор информационного центра

ЗАО Московская служба спасения

Другое

прием входящих звонков, вызов оперативных и аварийных служб, предоставление справочной информации по запросу

 
Основное образование
1986 г.в.

Среднее профессиональное

Политехникум им В.И. Ленина Технология переработки пластмас

техник- технолог

Давно не работаю по специальности

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, организованность, внимательность, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, уравновешенность, неконфликтность, грамотность, адекватность, грамотная речь, хорошая дикция, приятный голос, умение расставлять приоритеты, системное мышление, обучаемость, умение работать с большим объемом информации, доброжелательность, порядочность, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, тактичность

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельность,легкая обучаемость, способность работы с большими объемами информации. Ищу работу по совместительству,с графиком 2/3 по 12 ч .Опыт работы оператором call-центра более 10 лет.