Расширенный поиск

37 лет, мужчина

Люберцы

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Начальник слесарного производства
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Хорошие знания продуктов MS Office , а также AutoSoft , 1C8.
Работа с электронными каталогами, спец. программы по ремонту и запасным частям Citroen, Nissan и Kia.
Знание бизнес-процессов механического производства.
Как руководитель слесарного производства понимаю как организовывается производства начиная с этапа закупки оборудования, подбора персонала, контроля рабочих площадей, составление графиков работы и взаимодействие с поставщиками и ремонтными службами,
выстраивания клиентоориентированного сервиса от приемки до выдачи,
загрузки производственных площадей, работа с корпоративными клиентами от заключения договоров до контроля дебиторской задолженности,
контроль исполнителей на каждом рабочем месте по программам Ключевых Показателей Эффективности, контроль и организация работы с представительством по вопросам гарантии, тех.поддержки и стандартизации.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Машиностроительный Университет "МАМИ" , 2007
 
Опыт работы

2012, сентябрь — 2016, февраль, 3 года 5 мес

Мастер слесарного цеха

ГК "АвтоСпецЦентр -- официальный дилер компании "Киа Мотор Рус"

Дилерский центр , Москва , http://www.ascgroup.ru

Распределение задач автомеханикам, диагностам слесарного цеха, установщикам дополнительного оборудования, контроль
выполнения плановых заданий, сроков, соответствие технологических
процессов требованиям производителя, а также качества выполненных
работ в целях своевременного предоставления клиентам услуг качества
и снижения случаев возврата, мотивация персонала.
Сбор, анализ и доведение до сотрудников технической информации от Представительства "Киа Мотор Рус".
Работа с технической документацией по ремонту автомобилей.
Работа со справочниками работ, услуг, отзывных и производственных компаний.
Работа с диагностическим оборудованием.
Работа с персоналом, включая подбор, обучение, анализ перспектив развития в целях обеспечения высокого профессионального уровня автомехаников и для выполнения поставленных задач;
Анализ эффективности, загрузки и продуктивности производственного
персонала.
Увеличение выработки моей смены от 10-25% (в месяц) по сравнению со второй сменой (коллеги).
В подчинении 14 сотрудников.

 

2009, март — 2012, август, 3 года 5 мес

Начальник ремонтного цеха

"ЭЛЬВА МОТОРС/Ситроен Отрадное" -- официальный дилер "Пежо Ситроен Рус"

Дилерский центр , Москва , http://www.alva.ru

Знание бизнес-процессов механического производства.
Обеспечение оптимальной работы цеха в соответствии с установленными показателями эффективности.
Организация и контроль выполнения работ ремонтными бригадами цеха, контроль соблюдения технологий ремонта, стандартов качества обслуживания, правил взаимодействия, процедур ведения документооборота и предоставления отчетности.
Решение спорных и конфликтных ситуаций.
Формирование состава бригад.
Анализ случаев возврата и брака и принятие мер по их предотвращению.
Контроль и оптимизация использования материалов и оборудования в цеху.
Работа с корпоративными клиентами (участие в тендерах, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности).
Достижения: увеличение корпоративного парка с 7% до 16%, увеличение среднего чека на 32%, увеличение общего валового оборота слесарного цеха с 8,5 млн. до 16,7 млн. рублей, поездка во Францию на завод-производитель в 2010 году от представительства "Пежо Ситроен Рус" за лучшие показатели по сервису и удовлетворенности клиентов качеством услуг .
В подчинении 56 сотрудников

 

2007, февраль — 2009, февраль, 2 года

Мастер смены слесарного цеха

ГК "У-Сервис+"-- официальный дилер компании "Ниссан Мотор Рус"

Автосервис , Москва , http://www.uservice.ru

Распределение задач автомеханикам слесарного цеха, контроль
выполнения плановых заданий, сроков, соответствие технологических
процессов требованиям производителя, а также качества выполненных
работ в целях своевременного предоставления клиентам услуг качества
и снижения случаев возврата, мотивация персонала.
Сбор, анализ и доведение до сотрудников технической информации от Представительства "Ниссан Мотор Рус".
Работа с технической документацией по ремонту автомобилей.
Работа со справочниками работ, услуг, отзывных и производственных компаний.
Работа с диагностическим оборудованием.
Работа с персоналом, включая подбор, обучение, анализ перспектив развития в целях обеспечения высокого профессионального уровня автомехаников и мастеров-приемщиков для выполнения поставленных задач;
Анализ эффективности, загрузки и продуктивности производственного
персонала.
В подчинении 22 сотрудника.

 

2005, ноябрь — 2007, январь, 1 год 2 мес

Мастер смены слесарного цеха

"Эльва Моторс/Ситроен Отрадное" -- официальный импортер Ситроен в России

Дилерский центр , Москва , http://www.alva.ru

Распределение задач автомеханикам слесарного цеха, контроль
выполнения плановых заданий, сроков, соответствие технологических
процессов требованиям производителя, а также качества выполненных
работ в целях своевременного предоставления клиентам услуг качества
и снижения случаев возврата, мотивация персонала.
Сбор, анализ и доведение до сотрудников технической информации от Представительства АО "Автомобили Ситроен".
Работа с технической документацией по ремонту автомобилей.
Работа со справочниками работ, услуг, отзывных и производственных компаний.
Работа с диагностическим оборудованием.
Решение проблемных вопросов с техническими специалистами Учебного Центра «Ситроен».
Консультации и обучение мастеров-приемщиков и механиков по проблемам в области сервиса.
Работа с персоналом, включая подбор, обучение, анализ перспектив развития в целях обеспечения высокого профессионального уровня автомехаников и мастеров-приемщиков для выполнения поставленных задач.
В подчинении 20 сотрудников.

 

2004, март — 2005, ноябрь, 1 год 8 мес

Инженер по гарантии

ООО "Эльва Моторс" -- официальный дилер "Ниссан Мотор Рус"

Дилерский центр , Москва , http://www.alva.ru

Определение технических проблемных случаев, оформление технических бюллетеней. Создание технической библиотеки по отзывным и производственным кампаниям. Данная библиотека содержит информацию с 2000г. Проведение и отслеживание отзывных кампаний. Взаимодействие с техническим отделом «Ниссан Мотор Рус».
Определение гарантийных случаев, оформление гарантийных рекламаций,
документов на возмещение оплаты по гарантии. Формирование части бюджета по гарантийному отделу. Работа со справочниками работ, услуг. Решение конфликтных ситуаций.

 
Основное образование
2007 г.в.

Аспирантура

Московский Государственный Машиностроительный Университет "МАМИ"

очная аспирантура кафедры «Автомобили» , В 2007 окончил в Московском Государственном Машиностроительном Университете "МАМИ" очную аспирантуру кафедры «Автомобили»
 
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Машиностроительный Университет "МАМИ"

"Сервис и техническая эксплуатация транспортных средств и оборудования". , Автомобили и тракторы
 
1999 г.в.

Среднее профессиональное

ГБПОУ Московской области "Люберецкий техникум имени Героя Советского Союза летчика-космонавта Ю.А.Гагарина"

"Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта" , Автосервис
 
Дополнительное образование

2015 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГК АвтоСпецЦентр

Программа обучения руководителей “Кадровый резерв» ГК АвтоСпецЦентр 2014--2015 год.,

 

2011 г.в.

НОУ УЦ "АВТОДОР"

Проверка знаний требований охраны труда для руководителей и специалистов, удостоверение №435-28 от 01 декабря 2011 года

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Водительские права

Категория B, C

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет