Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Специалист по кадрам
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Знание ПК: уверенный пользователь (Windows, MS Office, 1C: Зарплата и кадры, MS Outlook, Internet). Теортические знания кадрового делопроизводства.
Основное образование
Высшее , НОУ АРТ (Академия Рынка Труда) , 2012
 
Опыт работы

2007, январь — продолжаю работать, 10 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО «ОТТО-сервис» (заказ товаров по каталогам из Германии)

Торговая компания

Консультация клиентов по ассортименту каталогов, условиям работы, ходе выполнения заказов, состоянию счета, помощь в выборе размера;
Общение с клиентом по телефону и в офисе;
Прием и выдача заказов, рекламаций;
Прием поставок, сбор и отправка рекламации;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом;
Выполнение обязанностей старшего менеджера (финансовые операции с клиентами, организация работы офиса, контроль работы менеджеров);
Закрытие дня по заказам и оплатам.

 

2005, октябрь — 2007, январь, 1 год 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Каталог Ля Редут» (каталог французской моды)

Торговая компания

Консультация клиентов по ассортименту каталогов, условиям работы, ходе выполнения заказов, состоянию счета, помощь в выборе размера;
Общение с клиентом по телефону и в офисе;
Прием и выдача заказов, рекламаций;
Прием поставок, сбор и отправка рекламации;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом;
Обзвон региональных клиентов;
Закрытие дня по заказам и оплатам.

 

2003, март — 2005, май, 2 года 2 мес

Ассистент консультанта, старший ассистент консультанта

Кадровый центр «s2b Personnel»

Кадровое агентство

Осуществление поиска резюме кандидатов по Базе данных компании, на заданных интернет-ресурсах;
Телефонное интервью с кандидатами;
Размещение рекламы вакансий на заданных интернет-ресурсах, в печатных СМИ;
Подготовка резюме кандидатов для представления клиентам;
Подготовка аналитических, учебных и иных материалов по поручению Консультанта;
Ведение Базы данных по поручению Консультанта;
Оформление договоров, приложений, актов о выполненных работах;
Прием входящих звонков (во время отсутствия секретаря).

 

2002, август — 2003, март, 7 мес

Лаборант-исследователь (помощник Ученого секретаря)

Российская Академия Образования ГосНИИ семьи и воспитания

Научно-исследовательский институт

Выполнение поручений Ученого секретаря;
Оформление протоколов Ученого совета;
Ведение делопроизводства Ученого секретаря, сдача документации в архив;
Сбор и оформление научной продукции, отчетов, планов и других рабочих документов с подразделений института;
Подготовка и проведение Ученого совета института:
Участие в подготовке конференций, семинаров, научной сессии института:
Участие в выставке научной продукции института.

 
Основное образование
2012 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ АРТ (Академия Рынка Труда)

Специалист по кадрам, Делопроизводитель
 
2005 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

Московский Государственный Текстильный Институт им. А.Н. Косыгина

технология и проектирование текстильных изделий
 
2002 г.в.

Курсы переподготовки

МГТУ им. Баумана

Оператор ПК
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Личностные качества: исполнительность‚ трудолюбие‚ ответственность‚ стремление к приобретению новых знаний и профессиональному развитию