Администратор интернет магазина

ИП

Основные обязанности:
- Наполнение интернет магазина контентом.
- Ведение заказов розничных клиентов: консультации клиентов по особенностям товара с помощью интернета или телефона, прием заказов, выставление счетов, контроль оплаты, осуществление доставки (курьерской по МСК либо почтой по Рф).
- Взаимодействие с поставщиками (заказ товара, получение счетов, контроль оплаты, контроль доставки, приемка товара, решение вопросов обмена брака либо пересортицы).

Менеджер интернет магазина.

"ООО Инритейл" (торговая марка Интерхобби).

Интернет-магазин

Основные обязанности:
- Ведение заказов розничных клиентов: консультации клиентов по особенностям товара с помощью интернета или телефона, прием заказов, выставление счетов, контроль оплаты, осуществление доставки (курьерской по МСК либо почтой по Рф), работа с рекламациями.
- Взаимодействие с поставщиками (заказ товара, получение счетов, контроль оплаты, контроль доставки, приемка товара, решение вопросов обмена брака либо пересортицы).

Менеджер интернет магазина

Rc-Today

Основные обязанности:
- Ведение заказов розничных клиентов: консультации клиентов по особенностям товара с помощью интернета или телефона, прием заказов, выставление счетов, контроль оплаты, осуществление доставки (курьерской по МСК либо почтой по Рф).
- Работа с рекламациями, техническое сопровождение клиентов (консультации по техническим особенностям эксплуатации радиоуправляемых моделей)

Администратор розничного магазина, и.о. директора магазина

Пилотаж, ООО

- обеспечение бесперебойного функционирования магазина взаимодействие с арендодателями и госорганами, поддержание работоспособности инженерных коммуникаций и взаимодействие со структурами ЖКХ, обеспечение наличия персонала в соответствии со штатным расписанием.
- контроль состояния торгового зала поддержание правильной выкладки товара, технического состояния торгового оборудования, проведение рекламных акций/распродаж, обеспечение правильного оформление товара при выкладке его в торговом зале и самого торгового зала в соответствии с предписаниями органов государственного контроля.
- контроль кассовой и материальной дисциплины во вверенном подразделении проведение мероприятий по инвентаризации и учету товарных остатков, контроль за проведением инкассации и денежными остатками на территории торговой точки, взаимодействие с бухгалтерией, работа с безналом.
- работа с персоналом (3-4 человека в подчинении) обеспечение быстрого и четкого реагирования персонала магазина на потребности клиентов, составление графика работы и отпусков, проведение инструктажей персонала и тренингов на территории магазина, активное участие во внутрикорпоративных мероприятиях по повышению квалификации сотрудников (тренинги, наставничество, селекторные совещания) и повышению корпоративного духа.
- внутрикорпоративная логистика контроль товарных остатков, аналитика продаж по группам товаров (с составлением отчетов руководству), заказ необходимых позиций со склада, приемка товара, взаимодействие с другими розничными магазинами сети и интернет магазином, работа с браком (сортировка, составление сопроводительной документации, отгрузка на склад), выгрузка из магазина товарных излишков.
- работа с клиентами создание позитивного имиджа компании, поддержание дружелюбной обстановки в магазине (как по отношению к клиентам так и в самом коллективе) привлечение постоянных клиентов, работа с претензиями, информирование клиентов об акциях проводимых компанией.