HR бизнес партнер

ООО "Сетевой инжиниринг"

Системный интегратор

Работа по проекту. Разработка бизнес процессов компании ООО «Сетевой инжиниринг» (г. Архангельск)
Направления деятельности компании: структурированные кабельные сети, видеонаблюдение, АТС и телефония, диагностика локальных сетей, обслуживание серверов и компьютеров заказчика, продажа сетевого оборудования.
Проект: Анализ деятельности компании (доходы, расходы) с целью повышения прибыльности компании за счет увеличения продаж, расширения клиентской базы, формализация основных и вспомогательных бизнес-процессов, построение системы мотивации на основе KPI.

директор по управлению персоналом

ЗАО "Концерн"АйсРоос"

Управляющая компания , Домодедово , http://www.iceroos.ru

• Оперативное планирование и управление работой службы (8 чел.),
• Координация и создание методологии всех участков работы службы;
• Формирование HR-бюджета и контроль его исполнения;
• Управление HR- процессами: планирование, поиск, подбор, адаптация, оценка и развитие персонала, мотивация;
• Разработка и внедрение KPI;
• Разработка мотивационных схем, системы вознаграждений и льгот, разработка моделей премирования;
• Организация кадрового учета (190 чел.) и обеспечение соблюдения норм трудового законодательства РФ;
• Реализация проблемных увольнений, защита интересов собственника в суде, взаимодействие с контролирующими структурами (Инспекция по труду МО);
• Организация обучения (определение потребности в обучении, оценка эффективности в обучении, формирование кадрового резерва);
• Разработка и инсталляция кодекса корпоративной культуры, формирование корпоративной культуры/политики и ценностей компании, их адаптация и внедрение.
Достижения:
• Активизация рекрутинга;
• Достигнута укомплектованность персонала - 95 %;
• Внедрена система оценки персонала, позволяющая провести аудит трудовых ресурсов, разработать мотивационный механизм, определить потребности в обучении.
• Снижение затрат на персонал более 20%;
• Разработана с «0» локально-нормативная документация (методики, регламенты, алгоритмы работы, должностные инструкции, положения, правила и кодексы);
• Инсталляция корпоративной культуры;
• Создана единая система делопроизводства и документооборота;
• Выполнение обязанностей ГД во время его отсутствия.

Директор по персоналу

ООО "Евростандарт - Гмбх"

Оптовая компания , Москва , http://www.rendstroy.ru

• Формирование кадровой политики компании;
• Планирование затрат, мониторинг рынка труда, планирование ФОТ;
• Разработка и организация системы адаптации персонала, оценка персонала на основании компетенций, KPI, организация обучения;
• Подбор персонала всех категорий;
• Самостоятельное ведение кадрового делопроизводства - 5 юридических лиц;
• Разработка и инсталляция кодекса корпоративной культуры, оценка эффективности внедрения;
• Разработка и проведение мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры и повышения лояльности Компании как работодателя;
Достижения:
• Сформировал новый отдела продаж (10 чел.) с «0» и вывел на нормативные показатели по объему продаж;
• Формализация бизнес-процессов для менеджеров отдела продаж, что позволило внедрить CRM систему.
• Самостоятельно проводил обучающие мероприятия (внутренние тренинги по продажам). Результат - значительно улучшились коммуникативные навыки менеджеров, улучшилась работа с возражениями, рост продаж. Оценку эффективности обучения проводил по методике Киркпатрика;
• Сформировал Call центр с «0» (5 чел.), разработал методики, алгоритмы работы, переговорные карты для операторов (на базе 1С).;
• Разработал и внедрил с "0" локально нормативные документы (кодексы, должностные инструкции, положения, регламенты) для всей компании;
• Разработал и организовал процедуру аттестации для менеджеров по продажам, которая позволила реформировать систему мотивации для отдела продаж, сформировать кадровый резерв, определить потребность в обучении;
• Защищал интересы собственника в суде (все судебные решения в пользу компании, сэкономлено более 1 млн. руб.);
• Организовывал и активно принимал участие в выставках (Aqua-therm, Мattex, Mosbuild).

Исполнительный директор

ООО "Индасофт"

Системный интегратор, компания-разработчик по , Москва , http://www.indusoft.ru

• Общее руководство компанией (7 филиалов);
• Стратегическое планирование, оптимизация и оперативное управление;
• Реструктуризация, разработка новой организационной структуры компании;
• Разработка бюджетной политики, согласование бюджетов филиалов;
• Разработка мер по стимулированию труда сотрудников, KPI;
• Разработка профилей должностей, моделей компетенций, занимался тарификацией и грейдингом;
Достижения:
• Подготовил с "0" к сертификации по ISO 9001:2000 в системах TUV CERT, Евростандарт; Создал службу качества;

Директор филиала

ОАО "Сахателеком"

Оператор связи, it-компания, интернет-провайдер, телекоммуникационная компания , Якутск , http://www.sachatelecom.ru

Крупнейший региональный оператор связи на территории Республики Саха (Якутия), численность персонала – более 4000 чел.
• Общее руководство филиалом - 9 отделений электросвязи;
• Разработка и оптимизация бизнес-процессов, организационной структуры, штатного расписания;
• Разработка программы материальной и нематериальной мотивации;
• Внедрение современных методов аттестации и оценки персонала;
• Составления планов обучения и развития сотрудников компании, создание кадрового резерва;
• Оптимизация ФОТ, управление затратами на персонал;
Достижения:
• формализация бизнес-процессов (IDEF0) позволила:
повысить прозрачность бизнеса,
увеличить привлекательность компании,
рост эффективности продаж (перевыполнение плана более 15% в год),
сформированы регламенты обмена информацией.
• по результатам работы получали звание "Лучший филиал" (награжден грамотами и памятной медалью от генерального директора)