2009, декабрь — 2010, март, 3 мес
Менеджер по развитию сервисов
Группа компаний «Астерос»
Подготовка коммерческой документации по предоставлению сервисов Заказчикам.
Работа с договорами, согласование договоров с вендорами и конечными пользователями.
Выставление счетов в 1С, контроль за своевременным получением и отправкой финансовых документов
2007, январь — 2009, декабрь, 2 года 11 мес
Координатор технической поддержки
Хьюлетт-Паккард
Распределение инженеров (около 60 человек) на ремонтные и инсталляционные работы у Заказчиков.
Контроль над открытием и закрытием сервисных заявок.
Работа с договорами – исправление, Выставление счетов в 1С.
Отслеживание оплаты, своевременной подготовки финансовых документов.
Выполнение различных дополнительных функций в работе отдела.
2006, октябрь — 2006, декабрь, 2 мес
Специалист технической поддержки
ЗАО Геосистемс Навигейшнс
Прием и обработка претензий от корпоративных клиентов.
2004, октябрь — 2006, октябрь, 2 года
контент менеджер
ООО Плэйфон
Обработка письменных и устных претензий от клиентов.
Обработка цифровых изображений. Связь с правообладателями.Сфера деятельности компании - техническая поддержка, контент
Высшее образование (специалист)
Современная Гуманитарная Академия
Владение языками
Английский - продвинутый
Испанский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 5321474,
обновлено 02-08-2010 10:10:32