Расширенный поиск

35 лет, женщина

Балашиха

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (1  город) .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Основное образование
Высшее , ИГУМО , 2007
 
Опыт работы

2014, сентябрь — 2015, февраль, 5 мес

Менеджер по продажам стоматологических услуг

Компания

Стоматологическая клиника , Москва

Встреча пациентов
Прием и обработка входящих/исходящих звонков
Организация работы регистратуры
Работа с базой, "очередь"
Контроль работы администраторов
Взаимодействие со специалистами клиники
Взаимодействие с Call-центром
Презентация клиники, специалистов
Консультирование по услугам и предлагаемым планам лечения пациентам
Курирование пациентов на весь период лечения
Распределение потоков пациентов
Запись на прием и на консультацию к смежным специалистам
Оформление документации, формирование отчетности
Заключение договоров
Выполнение поручений руководителя
Работа с программой 1С
Расчеты с пациентами, кассовые аппараты, терминал

 

2013, апрель — 2014, август, 1 год 4 мес

Менеджер по туризму

В той же компании: Компания

Консультация потенциальных клиентов по телефону, e-mail и лично
Подбор тура
Оформление и контроль заявок и договоров
Подготовка пакета документов необходимых для оформления туров, получения виз и билетов
Расчет индивидуальных туров
Работа с электронной почтой
Выполнение прочих поручений связанных с работой менеджера

 

2011, апрель — 2013, март, 1 год 11 мес

Администратор, помощник руководителя

В той же компании: Компания

Встреча пациентов
Прием и обработка входящих/исходящих звонков
Организация работы регистратуры
Контроль работы администраторов
Взаимодействие с техническими лабораториями
Взаимодействие со специалистами клиники
Взаимодействие с Call-центром
Консультирование по услугам и предлагаемым планам лечения пациентам
Распределение потоков пациентов
Запись на прием и на консультацию к смежным специалистам
Оформление документации, формирование отчетности
Заключение договоров
Выполнение поручений руководителя
Работа с программой 1С
Расчеты с пациентами, кассовые аппараты, терминал

 

2010, ноябрь — 2011, февраль, 3 мес

Менеджер аналитического отдела

В той же компании: Компания

Анализ показателей эффективности предприятий
Контроль и оптимизация уровня работы администраторов клиник
Обучение администраторов
Статистика, обработка и анализ данных
Ежедневные статистические отчеты

 

2010, май — 2010, ноябрь, 6 мес

Администратор кассир

В той же компании: Компания

Прием и обработка входящих/исходящих звонков
Организация работы регистратуры
Распределение потоков пациентов
Запись на прием и на консультацию к смежным специалистам
Оформление документации, формирование отчетности
Взаимодействие с техническими лабараториями
Работа с программой "Инфодент", 1С
Расчеты с пациентами, кассовые аппараты, терминал

 

2007, апрель — 2009, январь, 1 год 9 мес

Администратор кассир

Сателлит смайл

Стоматологическая клиника , Моска

Прием и обработка входящих/исходящих звонков
Организация работы регистратуры
Распределение потоков пациентов
Запись на прием и на консультацию к смежным специалистам
Оформление документации, формирование отчетности
Работа с программой "Инфодент"
Расчеты с пациентами, кассовые аппараты, терминал

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

ИГУМО

Психолог-Консультант , Психологии
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, уравновешенность, лидерские качества, умение работать с людьми, неконфликтность, умение вести деловую переписку, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, адекватность, грамотная речь, умение работать в команде, презентационные навыки, терпеливость, хорошая дикция, клиентоориентированность, умение слушать, приятный голос, умение расставлять приоритеты, обучаемость, любознательность, стратегическое мышление, наблюдательность, сообразительность, доброжелательность, порядочность, чистоплотность, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, надежность, любовь к детям, позитивный настрой, тактичность, принципиальность, доброта, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, приятная внешность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет