2007, сентябрь — 2010, март, 2 года 6 мес
менеджер по работе с документами, начальник отдела доставки
ООО "РБТ"
Туристическое агентство , Москва
Координация и контроль работы курьеров. Планирование и отслеживание перевозок авиа и ж/д билетов, ценные перевозки(Москва,МО),маршрутизация, минимизация затрат.
Оперативное управление, решение нештатных ситуаций. Работа с другими курьерскими службами. Решение широкого спектра административных, организационных вопросов Дирекции, личных вопросов руководителя. Организация документооборота (номенклатура,учет, архивирование), подготовка приказов (распоряжений) по подразделению,разработка и утверждение положений, должностных инструкций. Обеспечение кадрового делопроизводства в полном объеме. Работа с 1С.
Прием и распределение входящих звонков мини-АТС на 60 номеров,первичное консультирование клиентов по телефону,прием посетителей и клиентов(чай, кофе), координирование потоков входящей и исходящей корреспонденции. Обеспечение жизнедеятельности офиса(оргтехника,канцтовары,продукты питания, хоз. товары, мебель).организация учета рабочего времени, обучение, проведение аттестаций.
2006, март — 2007, апрель, 1 год 1 мес
офис-менеджер
Туристическая компания "Репит"
Туристическое агентство , Москва
Прием и распределение входящих звонков мини-АТС на 40 номеров,первичное консультирование клиентов по телефону,прием посетителей и клиентов(чай, кофе), координирование потоков входящей и исходящей корреспонденции.
Контроль работы курьеров. Подбор сотрудников для компании. Обеспечение жизнедеятельности офиса(оргтехника,канцтовары,продукты питания, хоз. товары, мебель).
Сотрудничество с поставщиками сувенирной продукции; взаимодействие с типографией( разработка фирменного стиля компании с 0), сотрудничество по другим рекламным вопросам. Работа с договорами, выписка доверенностей. Организация поздравлений сотрудников компании и клиентов. Обучение на семинарах-тренингах.
2005, май — 2006, март, 10 мес
секретарь на reception
ОАО "Новый мир"
Финансово-инвестиционная компания , Москва
Прием и распределение звонков (мини АТС на 40 номеров), работа с орг,техникой,Outlook, Internet,Excel.
Ведение учета работы менеджеров,проверка актов и договоров. Делопроизводство,заказ билетов и гостиниц,встреча посетителей.
2002, сентябрь — 2004, июль, 1 год 10 мес
старший инспектор организационного управления
Генеральная прокуратура РФ
Другое , Москва
Распределение документации и уголовных дел с протестами в краевые, районые, областные пр-ры и суды. Отправка заявителям уведомлений и ответов. Рассылка ведомственной корреспонденции.
В подчинении 0 чел.
Результаты работы и достижения: Хорошие рекомендации, интересный опыт.
2002, январь — 2002, сентябрь, 8 мес
инспектор управления делами
Прокуратура г.Москвы
Другое , Москва
Подбор прокурорам необходимой документации, разбор жалоб и ведомственной корреспонденции.
В подчинении 1 чел.
Результаты работы и достижения: Хорошие рекомендации.Совершенное владение делопроизводством.
2000, март — 2002, январь, 1 год 10 мес
секретарь
агентство недвижимости
Агентство недвижимости , Москва
Прием и распределение звонков и корреспонденции, работа с компьютером Word,Excel,internet.В дольнейшем разработка актов и договоров, ведение учета работы агентов.
В подчинении 10 чел.
Результаты работы и достижения: Научилась пользоваться оргтехникой, разрабатывать и оформлять договора для сделок. Общаться на деловом языке с клиентами.
Неполное высшее
МГОУ
Владение языками
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 5765803,
обновлено 09-09-2014 20:45:12