2007, май — 2010, апрель, 2 года 11 мес
Менеджер внешнего туризма, куратор отдела внешнего туризма
ООО "Леон Тур"
Бронирование и продажа зарубежных туров (Европа, Скандинавия, Тайланд, Китай, Вьетнам, Бали, ОАЭ, Хорватия, Черногория, Испания, Италия, Кипр, Греция, Египет, Турция), организация деловых поездок, бронирование гостиниц, авиа и железнодорожных билетов, паспортно-визовая поддержка, организация трансферов.
Заключение договоров на корпоративное обслуживание и организация поездок для корпоративных партнеров. Оформление загранпаспортов МИД, УФМС. Оформление приглашений для иностранных граждан. Опыт управления и администрирования, составление отчетов. Работа в Мастер-Тур.
2002, март — 2007, май, 5 лет
Менеджер паспортного отдела, начальник паспортного отдела, исполнительный директор
Фонд содействия пограничникам Российской Федерации
Подготовка пакета документов и передача его в Консульский Департамент МИД РФ для оформления ОЗП (общегражданского заграничного паспорта), контроль исполнения обязательств в срок, общение с клиентами (в т.ч. разрешение конфликтных ситуаций), ведение финансово-производственной отчетности по работе отдела, размещение рекламы в СМИ, координация и контроль корректной работы офиса. Вопросы кадровой реорганизации (учет рабочего времени персонала, расчет заработной платы, подбор кадров, увольнение сотрудников) Дополнительная обязанность - поддержка сайта компании.
2001, май — 2002, январь, 8 мес
Гл. специалист Общего отдела
Государственное учреждение по вопросам реорганизации и ликвидации нерентабельных шахт и угольных разрезов
Регистрация входящей/исходящей корреспонденции (Министерская и Правительственная почта), распределение ее по Управлениям, согласно резолюции, отслеживание исполнения в срок документов с пометкой "Контрольный", "Срочный", адресное хранение и архивация документов.
Были возложены обязанности администратора программы "Дело" (обновление баз данных)
1999, февраль — 2001, апрель, 2 года 2 мес
Секретарь-референт
ООО "Бриджтаун"
Ведение делопроизводства
Телефонные переговоры
Ведение электронной базы входящих/исходящих документов
Обеспечение сохранности документов
Систематизация, учет и хранение документов
Деловая переписка, протоколирование совещаний и собраний;
Планирование рабочего дня руководителя;
Контроль выполнения поручений руководителя;
Осуществление и сбор материалов и информации, подготовка и предоставление руководителю.
1997, май — 1998, сентябрь, 1 год 4 мес
Оператор ПК
ООО "Фирма "Ником"
Прием заказов у клиентов по телефону, оформление заявок. Выписка сопроводительной документации (1-С Предприятие 7.7). Координирование корректной работы офиса со складом.
Курсы переподготовки
Курсы секретарей-референтов "Восток-Запад"
Высшее образование (специалист)
Московский гос. открытый пед. университет им. Ленина, г. Москва
Владение языками
Английский - начальный
Водительские права
Личный автомобиль есть
О себе
Мобильна‚ обучаема‚ креативна‚ стрессоустойчива‚ пунктуальна‚ способна работать с минимальным контролем. Отмечено умение владеть дисциплиной. Владею грамотной речью и умением общаться с людьми
id резюме: 5766450,
обновлено 21-08-2011 10:45:31