Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
продакт-менеджер, бренд-менеджер, Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Ведение CRM проектов крупных марок: создание Базы Данных потребителей, работа над дизайном сайта для акции, контроль функционирования личного кабинета, осуществление контроля работы с потребителями: ответы на вопросы потребителей по электронной почте, Горячая линия для потребителей, ввод данных с анкет в созданную БД; проведение электронных и почтовых рассылок, курирование акций для потребителей, подготовка предложений по развитию коммуникаций марки с потребителями
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Печати; факультет книжного дела и рекламы , 2006
 
Опыт работы

2007, апрель — продолжаю работать, 10 лет

менеджер по работе с проектами

Холдинг IMS Group, РА EuroContact

1. ведение CRM проектов марки Lа Roche-Posay (L`OREAL): создание Базы Данных потребителей, работа над дизайном сайта для акции, контроль функционирования личного кабинета, осуществление контроля работы с потребителями: ответы на вопросы потребителей по электронной почте, Горячая линия для потребителей, ввод данных с анкет в созданную БД; проведение электронных и почтовых рассылок, курирование акций для потребителей, подготовка предложений по развитию коммуникаций марки с потребителями;
2. подготовка макетов и печать материалов, работа над дизайном сайта и контроль его работы для Concept Store (специализированных аптек) Vichy, Lа Roche-Posay, Inneov;
3. контроль работы Горячих линий Akku-Chek (ROCHE), Rolsen и Рубин, проведение рассылок и сбор Базы Данных пользователей продукции;
4. проведение курьерской рассылки сэмплов COREGA (GlaxoSmithKline Healthcare)
5. работа с брендами БУКА, компанией Альфастрахование.

 

2006, июль — 2007, февраль, 7 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «Меганом» (РА «Дельфин»)

ведение клиента от его консультирования, заключения с ним договора до выполнения условий договора и отчетных документов; разработка коммерческих предложений новых услуг агентства для отправления клиентам, разработка рекомендаций по макетам для дизайнера

 

2005, июль — 2006, март, 8 мес

менеджер по работе с клиентами

ООО «Институт Директ Маркетинга» (директ-маркетинговое агентство)

встречи с клиентами, составление и проведение презентаций, ведение заказов, ведение информационной составляющей корпоративного сайта, разработка прямой почтовой рекламы с целью продвижения услуг агентства, составление презентаций для продвижения услуг агентства

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Печати; факультет книжного дела и рекламы

специалист по рекламе

Диплом по теме "Прямой маркетинг как инструмент персонально-ориентированных коммуникаций (Российский опыт).

 
2001 г.в.

Курсы переподготовки

Детская краснопресненская художественная школа

Рисунок‚ живопись‚ композиция‚ история искусств
 
1999 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Государственный Университет Дружбы Народов

Двухгодичные курсы английского языка
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Опыт руководящей работы (в подчинение ассистент)‚ коммуникативные навыки‚ гибкий подход в принятии решений. Умение быстро и четко организовать работу.
Обладаю высокой работоспособностью‚ ответственностью‚ могу трезво оценить обстановку‚ нацелена на результат.
Способность чётко формулировать проблему‚ определить цели и пути их достижения.
По характеру амбициозна‚ обладаю креативным мышлением; активная жизненная позиция‚ стремление к постоянному росту.