Расширенный поиск
резюме (Руководитель/начальник отдела)

33 года, женщина

Москва

Медведково Бабушкинская Алтуфьево

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель/начальник отдела
80 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Знание ПК - уверенный пользователь: MS Office‚ Internet‚ Lotus‚ Outlook; Axapta‚ Dynamics Ax; Microsoft Visio
Основное образование
Высшее , ГОУ МГТУ Станкин; Технологический ф-т, очное отделение , 2006
 
Опыт работы

2013, ноябрь — 2014, август, 9 мес

Руководитель отдела продаж

ООО "КАНОН" (проектирование помещений мед.назначения, лабораторные исследования

Другое , Москва

- Развитие отношений с клиентами компании, проведение переговоров с лицами принимающими решения, подготовка и проведение встреч с клиентами
- Продажа, допродажа услуг
- Полное ведение сделки: от заключения договора до оплаты
- Работа в 1С
- Контроль исполнения обязательств по договору
- Выстраивание работы отдела (сплочение, распределение ролей, мотивация, управление командой);
- В подчинении порядка 7-10 сотрудников (менеджеры, инженеры, проектировщики).
- Координация между Заказчиками и Исполнителями
- Решение всех возникающих вопросов и проблем в ходе работы, работа с возражениями.

 

2012, июль — 2013, август, 1 год 1 мес

Главный специалист по развитию сети (и.о.управляющий доп.офисом)

Московский индустриальный Банк, ОАО

Банк , Москва

(смена работы в связи с переездом из Зеленограда в Москву)
Работа с юрилическими и физическими лицами:
- Организация работы дополнительного офиса банка (7 сотрудников);
- Организация привлечения и качественного обслуживания клиентов;
- Взаимодействие дополнительного офиса с ГО;.
- Обучение сотрудников навыкам продаж;
- Сотрудничество с организациями социальной направленности, рекламными Агентствами и крупными торговыми сетями по размещению рекламы;
- Обеспечение выполнения плановых показателей отдела, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж и улучшению качества сервисного обслуживания клиентов;
- Организация активных продаж услуг Банка юридическим и физическим лицам, осуществление переговоров с потенциальными клиентами Банка;
- Осуществление контактов с клиентами-юридическими лицами (звонки, встречи, презентации);
- Продажи клиентам услуг и продуктов Банка, в т.ч. кросс-продажи;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Внесение предложений по согласованию индивидуальных условий и тарифов;
Подготовка отчетов по итогам проводимой работы.
- Разработка новых продуктов и услуг, предоставляемых Банком.
- Разработка, подготовка и проведение рекламных мероприятий, акций;
- Участие в тренингах, конференциях;
- Написание статей в газету банка.

 

2011, сентябрь — 2012, май, 8 мес

Начальник отдела продаж

Ирбис Констракшн Менеджмент (стоительные материалы)

Другое , Москва

- Start-up (продвижение нового продукта)
- Эффективное развитие существующей дилерской сети по Москве и Московской области:
- Проведение переговоров с поставщиками с целью получения эксклюзивных дилерских прав;
- Организация работы отдела с "0";
- Разработка KPI;
- Поиск сотрудников, проведение собеседований;
- Оперативное управление отделом продаж (планирование, постановка задач, контроль, анализ работы менеджеров отдела и call-центра)
- Обеспечение выполнения плановых показателей отдела, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж и улучшению качества сервисного обслуживания клиентов;
- Самостоятельное ведение ключевых клиентов и партнеров компании, проведение переговоров, презентаций, обучающих мероприятий, в т.ч.холодные звонки, коммерческие предложения;
- Контроль своевременного исполнения заказов и договорных обязательств.
- Работа с претензиями;
- Активное участие в организации и проведении выставок.

 

2008, февраль — 2011, сентябрь, 3 года 7 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЛОГИС – Международные перевозки

Логистическая компания , Москва

- Поиск потенциальных клиентов
- Проведение переговоров с клиентами
- Написание коммерческих предложений (с указанием подробного расчета стоимости логистики)
- Заключение и сопровождение договоров с клиентами
- Участие в тематических презентациях и выставках
- Ведение внутренних форм ежемесячной отчетности
- Выполнение плана продаж

 

2004, июль — 2007, ноябрь, 3 года 4 мес

Ведущий экономист Управления экономики и финансов

Российском Агентстве Международной Информации РИА Новости

Информационное агентство , Москва

Разработка и составление штатного расписания агентства и его представительств в РФ и за рубежом (численность более 1000 человек), ведение штатной расстановки;
Анализ и планирование средств на оплату труда;
Учет показателей по труду и заработной плате;
Разработка положений о структурных подразделениях и должностных инструкций работникам;
Оформление договоров гражданско-правового характера с физическими лицами;
Контроль за соблюдением на предприятии трудового законодательства, постановлений, распоряжений правительства и др. нормативных актов по вопросам организации и оплаты труда, управления организацией;
Контроль за расходованием фондов оплаты труда и материального стимулирования, правильностью применения форм и систем заработной платы, тарифных ставок и расценок, установления окладов;
Введение текущей деятельности в программе MS Navision Axapta (HR-модуль); настройка штатного расписания и справочников в системе;
Настройка отчетности планово-экономических показателей в программе MS Dynamics Axapta

 

2002, сентябрь — 2004, июнь, 1 год 9 мес

инженер-программист 1 кат.

Московский государственный технологический университет Станкин

Москва

Помощник руководителя (проректора по инновационным технологиям)

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

ГОУ МГТУ Станкин; Технологический ф-т, очное отделение

Инженер по специальности Технология машиностроения
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, высокая работоспособность, самостоятельность, высокая скорость работы, трудолюбие, презентационные навыки, клиентоориентированность, навыки публичных выступлений, обучаемость, аналитический склад ума

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Уверенный пользователь ПК: MS Office (все программы), 1С, все почтовые программы (Lotus, Outlook, Bat и т.д.).
Дополнительные программы: Navision Axapta, Visio, Illustrator, Power Point