Расширенный поиск

38 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Мастер - консультант, инженер по гарантии, сервис-менеджер, зам. директора техцентра
1 500 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
знание ПК, разговорный английский язык – средний уровень (intermediate), технический английский язык – хороший уровень, семейное положение - холост, водительское удостоверение (стаж вождения более 10 лет), вредных привычек - нет, загранпаспорт, хорошая физическая форма.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Индустриальный Университет‚ автомобильный ф-т , 2003
 
Опыт работы

2007, ноябрь — 2008, сентябрь, 10 мес

мастер цеха

Официальный дилер Порше АГ «Порше Центр Москва»

- распределение работ в ремонтной зоне
- работа на технических сайтах и с технической доментацией Порше АГ
- изучение гарантийной политики завода - изготовителя
- изучение технологии ремонта со специалистами Порше АГ из Германии
- работа с отзывными компаниями
- подготовка калькуляции ремонтов по дополнительным работам
- общение с клиентами при сложных ремонтах, на прямой приёмке, проведение тест - драйвов

 

2007, март — 2007, ноябрь, 8 мес

мастер смены

Автомобильный центр ООО «Автозапад СП»

- общение с клиентами
- оформление нормативов для ремонтов автомобилей в 1С
- калькуляция ремонтов (Лексус, Тойота, Хонда, Исузу, Митсубиси, Мерседес – Бенц, Ровер, Форд)
- распределение работ в ремонтной зоне
- подбор персонала
- заказ оборудования для ремонта автомобилей

 

2005, май — 2007, март, 1 год 10 мес

сервис - менеджер

Официальный дилер Форд ООО «СТО - Восток»

- расчет эффективности и производительности СТОА
- изучение рынка сервиса автомобилей с целью привлечения клиентов
- обучение персонала, отслеживание аттестации по специализации механиков и мастеров,
по необходимости направление персонала на обучение в учебный центр завода - изготовителя
- контроль качества выполненных работ по технологии завода – изготовителя
- контроль за соблюдением и выполнением гарантийной политики завода – изготовителя
- обеспечение сервиса необходимым специнструментом и оборудованием для повышения прибыли организации
- контроль за выполнением специальных программ завода – изготовителя на СТОА

 

2003, сентябрь — 2005, февраль, 1 год 5 мес

эксперт-приёмщик механического цеха, инженер по гарантии

Официальный дилер Форд ЗАО "Нью-Йорк Моторс-Москва"

- общение с клиентами
- приём автомобилей в ремонт и выдача из ремонта
- подготовка документов в оплате физических и юридических лиц
- работа с программой дилера
- работа с техническими документами
- работа со специальными гарантийными программами компании Форд
- работа на технических сайтах в интернете компании Форд
- общение с российскими и зарубежными специалистами компании Форд (постоянное общение с представительством компании Форд, еженедельные аудиоконференции с заводом-изготовителем)
- решение сложных гарантийных ситуаций
- подготовка полного пакета дилерских рекламаций для зарубежного аудита

 

2001, сентябрь — 2003, сентябрь, 2 года

инженер по гарантии

Официальный дилер Форд ЗАО "Ю.С.Импекс-Авто"

- работа с программой дилера
- работа с техническими документами
- работа со специальными гарантийными программами компании Форд
- работа на технических сайтах в интернете компании Форд
- общение с российскими и зарубежными специалистами компании Форд (постоянное общение с представительсвом компании Форд, еженедельные аудиоконференции с заводом-изготовителем)
- работа со страховыми компаниями (калькуляция и согласование всех страховых ремонтов)

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Индустриальный Университет‚ автомобильный ф-т

инженер-техник
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Московский автомобилестроительный колледж‚ автомобиле- и тракторостроение

техник
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

коммуникабельный‚ мобильный‚ респектабельный‚ быстрообучаемый‚ желание много работать присутствует