2007, июнь — продолжаю работать, 16 лет
Региональный менеджер (Дальневосточный и Южный регионы)
ООО ДЕФФ Холдинг
Разработка клиентской базы с нуля. Поиск партнеров, заключение договоров, обработка заявок, отслеживание отгрузок, работа с рекламациями. Отслеживание дебиторской задолженности. Решение проблем с должниками. Организация и участие в выставках.
2006, июнь — 2007, февраль, 8 мес
Региональный менеджер Управления продаж по Сибирскому ФО
Компния Сантек‚ г.Москва
(1 человек в подчинении).
Развитие продаж на подотчетной территории, возобновление прерванных отношений, поиск новых партнеров, поддержание и развитие существующих клиентов. Определение ценовой политики, ассортимента и условий работы в каждом городе. Контроль соблюдения клиентами стоп-цен. Контроль отгрузок продукции. Работа с рекламациями. Планирование производства на предстоящий квартал. Ежемесячное отслеживание остатков продукции у клиентов, помощь в формировании постоянного товарного портфеля партнеров. Контроль выполнения договорных обязательств, начисление бонусов.
2004, декабрь — 2006, май, 1 год 5 мес
Региональный менеджер (руководитель региональной группы продаж по Сибирскому и Дальневосточному ФО оптового отдела)
Компания НЭКС‚ г.Видное‚ МО
(3 человека в подчинении).
Планирование развития продаж в регионе. Годовое планирование продаж в регионе, участие в подготовке бюджета Департамента. Планирование расходов Департамента. Разработка предложений по корректировке ассортимента и объема закупок. Участие в разработке ценовой политики, системы скидок и условий продаж. Обеспечение выполнения ценовой политики, контроль за соблюдением системы условий цен менеджерами при исполнении заказов. Поиск и привлечение новых клиентов. Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами. Переговоры с клиентами, согласование условий, формирование предложений по ассортименту и ценам. Обеспечение ведения базы текущих клиентов. Организация претензионной работы с клиентами. Контроль за состоянием дебиторской задолжности клиентов. Участие в разработке и внедрение стандартов обслуживания клиентов. Организация контроля отгрузок товара клиентам. Организация и осуществление сбора информации о существующих и потенциальных клиентах региона, их потребностей. Организация и осуществление сбора информации о конкурентах, их ассортиментной и ценовой политике, мониторинг цен. Анализ эффективности продаж по региону. Разработка предложений по рекламным и промоакциям на региональном рынке, участие в их проведениях. Планирование деятельности группы, организация работы и взаимодействие сотрудников. Осуществление контроля за деятельностью группы. Обеспечение выполнения всеми сотрудниками группы издаваемых в Компании приказов, распоряжений, инструкций. Участие в подборе, организация обучения и аттестации сотрудников.
2001, ноябрь — 2004, сентябрь, 2 года 10 мес
Руководитель отдела региональных продаж
ООО СанТехОптТорг‚ г.Москва
05.11.2001 – 25.10.2002 – менеджер
Наработка собственной клиентской базы. Регулярное выполнение планов продаж, увеличение оборота и продвижение новых групп товаров.
26.10.2002 – 01.04.2004 - старший менеджер
Работа с потерянными, проблемными и крупнооптовыми клиентами. Обучение молодых менеджеров.
02.04.2004 – 21.09.2004 – руководитель отдела региональных продаж
(3 человека в подчинении).
Аналитика и распределение клиентской базы между сотрудниками отдела. Обслуживание «ключевых» клиентов. Ведение регионального маркетинга по конкурентам, ценам, товарам и услугам. Ведение базы прайс-листов региональных клиентов и конкурентов, получение и анализ крупно-оптовых маркетинговых счетов, взаимодействие с отделом снабжения по вопросам ценового регулирования. Координация ценовой политики в регионе. Текущее руководство и координация работы регионального отдела, оценка сотрудников отдела в системе качественной оценки. Контроль за выполнением клиентами договорных обязательств, планирование и координация оплаты консигнаторов и постоянных клиентов. Организация выполнения отделом планов продаж (обязательных, бонусных, текущих). Обеспечение выполнения требований документооборота, управленческого учета, руководящих документов и текущих указаний в региональном отделе. Организация проведения обучения молодых менеджеров. Участие в проведении рекламного маркетинга, выставок, презентаций и рекламных акций. Ежемесячное предоставление руководству аналитических отчетов по результатам работы отдела.
1999, октябрь — 2001, ноябрь, 2 года 1 мес
Инженер отдела сбыта
ООО Сантехпомощь‚ г.Москва
Образование и развитие фирмы с нуля. Активный поиск клиентов в г.Москва и регионах; работа с клиентской базой (получение и обработка заявок, выставление счетов, отслеживание платежей, формирование контейнеров и доставок, работа с рекламациями, работа с договорами и отслеживание выполнения их условий, проведение регулярных сверок взаиморасчетов); увеличение объема продаж, изучение спроса и предложений на новые товары, отслеживание цен на схожие товары у конкурирующих фирм; ведение прайс-листа, подбор и обучение персонала.
1997, февраль — 1998, апрель, 1 год 1 мес
Секретарь отдела закупок
ЗАО Сантехкомплект‚ г.Москва
Делопроизводство (ведение договоров, согласование изменений с юр.отделом), регулярное отслеживание цен поставщиков, аналитика и предоставление информации сотрудникам отдела.
Среднее
Средняя школа №236, №992
--
2006 г.в.
ООО Бизнес-Тренинг-Консалтинг
Тренинг "Управление отделом продаж"‚ выдан сертификат, ---
2005 г.в.
ООО ЛИКО
Тренинг "Активные продажи"‚ выдан сертификат, ---
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Желаемая область деятельности: Сантехника‚ плитка‚ лакокросочная продукция‚ инструмент‚ напольные покрытия. Хобби: горные лыжи‚ коньки‚ ролики‚ фитнес
id резюме: 6052090,
обновлено 21-09-2010 11:54:40