Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра, диспетчер, секретарь
20 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Не боюсь разговаривать с конфликтными клиентами, если это возможно, то могу решить конфликтную ситуацию сама
Основное образование
Среднее , Московский Городской Институт Менеджмента‚ управления , 2007
 
Опыт работы

2008, март — 2008, апрель, 1 мес

Оператор

МТС

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по тарифам и услугам

 

2007, сентябрь — 2007, декабрь, 3 мес

оператор Call - центра

ООО"Мир книги"

Прием входящих звонков, оформление заказа, предоставление клиенту информации о состоянии его заказа

 

2006, октябрь — 2007, март, 5 мес

оператор на телефоне

ООО"Эльдорадо-Центр"

работа с входящими звонками‚ ответы на вопросы клиента‚ работа с базой данных и интернетом

 

2005, декабрь — 2006, февраль, 2 мес

продавец консультант

Билла

Выкладка товара, снятие просрока, консультирование клиентов

 
Основное образование
2007 г.в.

Неполное высшее

Московский Городской Институт Менеджмента‚ управления

менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

легко обучаемая‚ стрессоустойчивая‚ спокойная‚ весёлая‚ исполнительная‚ речь без дефектов‚ приятный голос