2007, май — продолжаю работать, 16 лет
маркетолог по экспортному развитию, руководитель выставочных проектов
мебельная фабрика
Организация и проведение международных выставок в Европе и России, участие и проведение презентаций компании и продукта за рубежом.
проведение рекламных и кампаний по продвижению продукта за рубежом.
оценка эффективности проведения рекламных компаний
анализ рынка, поиск потенциальных парнеров компании, проведение переговоров, заключение экспортных контрактов, сопровождение сделок.
2006, январь — 2007, апрель, 1 год 3 мес
руководитель сети розничных салонов по продаже мебели для дома‚ офиса‚ общественных помещений
сеть мебельных салонов "ФРАНТ"
Общее управление деятельностью магазинов, подбор и обучение кадров (технология продаж, особенности ассортимента, гарантийные условия, условия продажи и доставки), определение ценовой политики, маркетинг и разработка рекламных стратегий, заключение контрактов с поставщиками, сопровождение сделок.
Контроль деятельности службы доставки и сборки, отдела рекламаций (качества и соблюдение сроков, анализ и устранение дефектов, согласно поступающим заявлениям). Рассмотрение претензий покупателей и принятие соответствующих решений по ним. Решение спорных вопросов с клиентами, отделами фирмы и поставщиками.
Ведение склада.
Участие в тендерных закупках.
Участие в переговорах с вышестоящими и контролирующими организациями. Получение разрешительной документации. Контроль за состоянием магазинов в соответствии с нормами пожарной, санитарно-гигиенической безопасности, документооборотом согласно требованиям к розничным магазинам.
Итоги работы: увеличение розничного оборота по мебели на 15%, увеличение розничного оборота по шторам на 30%, снижение складских остатков на 20%, укомплектация штата
2005, май — 2005, декабрь, 7 мес
руководитель группы экспортных продаж
ЗАО "МЦ-5"‚ фабрика по производству и продаже элитной мягкой и корпусной мебели
Организация работы группы экспортных продаж, составление плана продаж, заключение контрактов, ведение сделок, работа с ключевыми клиентами, контроль дебиторской задолженности, предоставление финансовой отчетности в банки и налоговые органы, планирование и проведение рекламных и выставочных мероприятий в странах СНГ (Латвия, Литва, Украина, Беларусь, Казахстан), развитие клиентской базы, исследование рынка мягкой мебели в СНГ. Командировки в регионы, проведение совещаний с топ-менеджерами.
Итоги работы: увеличение дилерской сети, увеличение объема продаж на 20%, открытие 3 фирменных салонов.
2003, апрель — 2005, апрель, 2 года
ругиональный менеджер экспортных продаж‚ переводчик
В той же компании: ЗАО "МЦ-5"‚ фабрика по производству и продаже элитной мягкой и корпусной мебели
построение дилерской сети на территории СНГ с ноля. Развитие клиента, увеличение доли рынка на подотчетной территории, подбор, обучение и планирование работы региональных торговых представителей, планирование продаж, командировки в регионы, реализация обучающих программ для персонала. Управление текущим процессом продаж, работа с дебиторской задолженностью. Координация выполнения заказов клиентов, контроль качества и сроков выполнения заказов, Оформление отгрузочных документов на экспорт (сертификаты происхождения формы «А», «СТ-1», фитосанитарные сертификаты). Анализ и подготовка коммерческих предложений, пакетов документов, сопровождающих продажи. Ведение деловой переписки с/на английский язык (контракты, деловая переписка, инструкции, каталоги).
Итоги работы: создание дилерской сети в СНГ, установление связей с ТПП, таможенными органами, органами по сертификации на месте, организация участия компании в выставках (Казахстан, Латвия).
1999, сентябрь — 2003, март, 3 года 6 мес
офис-менеджер отдела сбыта
ЗАО "МЦ-5"‚ фабрика по прозводству и продаже элитной мягкой и корпусной мебели
Прием и обработка заказов клиентов, координация выполнения заказов на всех этапах технологической цепочки, контроль оплаты заказов, работа по снижению дебиторской задолженности, договорная работа. Формирование отгрузочных документов. Телефонные продажи.
Курсы переподготовки
Training and Coaching International
Курсы переподготовки
,бизнес-тренер Деревицкий
Высшее образование (специалист)
Российский Государственный Гуманитарный Университет (РГГУ), мировая экономика, экономист
Курсы переподготовки
INFORMEST, Италия
Высшее образование (специалист)
Вятский Государственный Гуманитарный Университет (ВГГУ), иностранные языки (английский, немецкий)
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
высокая работоспособность‚ ответственность‚ требовательность‚ самостоятельность при принятии решений‚ энергичность‚ коммуникабельность‚ неконфликтность‚ отсутствие в/п.
id резюме: 6092360,
обновлено 08-07-2010 22:09:18