Расширенный поиск

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель направления по работе с персоналом
70 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Владение широким спектром диагностических методик (в том числе в
компьютерном варианте): изучение интеллектуальной, мотивационно-личностной,
эмоциональной сферы, профессионально значимых качеств;
составление карт компетенций;
постановка системы корпоративного обучения;
разработка методических материалов к программам обучения персонала;
тренинги по управлению персоналом, командообразованию;
тренинги по развитию коммуникативной компетентности персонала;
тренинги продаж;
развитие навыков общения и повышение уверенности в себе, оптимизация
эмоционального состояния и повышение стрессоустойчивости, сплочение
коллектива и повышение эффетивности групповой деятельности
психология женского обаяния;
посттренингвое сопровождение;
оценка эффективности обучения;
владение различными методами оценки, аттестации, обучения и развития
персонала.

немецкий язык (базовый);
опытный пользователь компьютера: весь MS Office, графические редакторы, интернет, другие программы.
Основное образование
Высшее , 1999 - Московский государственный социальный университет . Москва Факультет психологии. , 1999
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 7 лет

Заместитель генерального директора по работе с персоналом

Торговая компания, сегмент премиум, г. Химки, Московской обл.

Управление всем спектром работ с персоналом в Компании: подбор, оценка, мотивация, обучение, развитие карьеры.
- Постановка кадровых процессов (подбор, адаптация, оценка, развитие, мотивация и стимулирование персонала, управление карьерой сотрудников);
- Разработка и внедрение регламентов и положений (трудовые договора, должностные инструкции, положения по отделам и т.д.), контроль кадрового делопроизводства;
- Разработка схем организационно-информационного взаимодействия между отделами;
- Разработка и внедрение методов повышения эффективности персонала на основе мотивационных схем; (материальная/нематериальная мотивация);
- Планирование и администрирование развития карьеры сотрудников, формирование кадрового резерва;
- Разработка и ведение раздела корпоративного портала о жизни компании, материалов для новичков и пр.
- Создание корпоративных стандартов, механизмов их выполнения, оптимизация орг. структуры компании, формирование корпоративной культуры;
- Планирование и организация обучающих процедур, проведение тренингов для сотрудников различного уровня;
- Создание моделей компетенций;
- Проведение опроса удовлетворенности персонала, анализ результатов; внедрение и контроль осуществления мер повышения удовлетворенности персонала.

 

2008, октябрь — 2009, апрель, 6 мес

Менеджер по развитию и обучению персонала

ООО "Строй Инвест Проект", Москва

Разработка системы обучения в Компании.
Прописание регламентирующих документов (Положение по обучению, Положение о Центре Обучения).
Выявление потребности в обучении, составление плана обучения на год, участие в формировании бюджета на обучение.
Разработка и проведение тренинговых программ, оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение. Разработка стандартов обслуживания клиентов.
Организация проведения обучения силами сотрудников (внутреннее обучение).
Привлечение и работа с внешними провайдерами.
Написание методических пособий.
Наличие готовых программ.
Организация и проведение оценки персонала.
Участие в организации и проведении корпоративных мероприятий.

 

2007, апрель — 2008, сентябрь, 1 год 5 мес

Тренер-методист

ООО "Центральный телеграф", телекоммуникации, г. Москва

Снятие запроса в обучении, составление плана обучения, разработка и проведение тренинговых программ, оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение, разработка стандартов обслуживания клиентов, организация проведения обучения силами сотрудников (внутреннее обучение), привлечение и работа с внешними провайдерами, написание методических пособий, наличие готовых программ.

 

2004, июнь — 2007, март, 2 года 9 мес

Менеджер по персоналу‚ тренинг-менеджер

ТД "ТРИ КИТА"‚ Москва

Исследование потребности в обучении персонала‚ менеджеров среднего и высшего звена.
Формирование мотивации на повышение качества работы‚ объема продаж.
Участие в разработке положений об обучении персонала‚ наставничестве.
Разработка и осуществление тренинговых программ для стажеров (установочные‚ корпоративные)‚ продавцов (продажи) и руководителей среднего звена (управленческие навыки‚ конфликты‚ управление временем‚ стрессом).
Разработка и реализация программ по подбору и адаптации персонала.
Исследование потребности в персонале.
Поиск и подбор персонала.
Участие в разрешении конфликтных ситуаций.
Индивидуальное консультирование персонала.
Проведение оценки и аттестации персонала.
Участие в формировании корпоративной культуры Компании.
Участие в формировании кадрового резерва и планирования карьеры сотрудников.
Посттренингвое сопровождение.
Оценка эффективности обучения.
Составление карт компетенций.
Постановка системы корпоративного обучения.
Работа с внешними провайдерами.

 

2004, февраль — 2004, июнь, 4 мес

Педагог-психолог‚ руководитель психологической службы

Центр социальной поддержки при ЦАО «Красносельский»‚ Москва

Подготовка и реализация программ‚ регламентирующих деятельность персонала:
Разработка Положения о Психологической службе Центра.
Разработка программы деятельности Психологической службы.
Разработка и осуществление программ психологической работы с персоналом.
Профессиональные обязанности:
Диагностика и индивидуальное консультирование.
Организация и проведение семинаров‚ лекций‚ конференций;
Разработка социальных проектов;
Ведение групп (тренинги).

 

1998, июль — 2003, октябрь, 5 лет

Педагог-психолог

Центр психолого-педагогической помощи населению «Семья»‚ Химки‚ МО

Индивидуальные и семейные консультирования.
Ведение групп (тренинги).
Диагностика и психокоррекция.

 
Основное образование
1999 г.в.

Высшее образование (специалист)

1999 - Московский государственный социальный университет . Москва Факультет психологии.

Психолог-практик. Преподаватель психологических дисциплин. диплом
 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Тренинговый Центр «Катарсис» сертификат Государственной Академии Инноваций

"Эффективный тренинг-менеджер", Тренинг-менеджер

 

2005 г.в.

ИКТ Сертификат о повышении квалификации

"Практические методы подбора‚ оценки и обучения персонала с использованием фильтров метапрограмм", Оценка и обучение

 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: Коммуникабельность‚ креативность‚ организационные способности‚ презентационные навыки‚ системность.
Увлечения: туризм‚ фитнес‚ музыка.