Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Строгино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела обучения и развития
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Тренинги для клиентских менеджеров и менеджеров по продажам.
Тренинги для менеджерского состава
Построение системы тренингов в регионах. Создание команды региональных тренеров (с нуля).
Консалтинг (аудит учебного центра и отбора персонала)‚ коучинг и консультации.
Программы тренингов:
"Командообразование"
"Time Management: Управление временем и собой"
"Управление персоналом"
"Мотивационный тренинг"
"Тренинг продаж"
"Клиенториентированность"
"Выявление потребностей клиентов"
"Презентация банковских продуктов" и "Эффективная презентация"
"Работа с возражениями"
"Наставничество"
"Phone sales: продажи по телефону"
Основное образование
Высшее , Университет Российской Академии Образования‚ Институт тренинга АРБ ПРО Санкт-Петербург , 2005
 
Опыт работы

2010, январь — продолжаю работать, 7 лет

Руководитель отдела обучения в департаменте Депозитов

Коммерческий западный банк

Банк

Разработка системы обучения продаж Депозитных продуктов банка.

 

2008, декабрь — 2010, январь, 1 год 1 мес

Менеджер проектов

Промсвязьбанк,

Банк

Методология продаж банковских продуктов.

 

2006, ноябрь — 2008, декабрь, 2 года 1 мес

Руководитель отдела обучения

ВТБ УА,

Инвестиционная компания, паевой фонд

Выявление потребности в обучении.
•Планирование и построение системы обучения для консультантов продаж ПИФов.
•Разработка и проведение тренингов эксклюзивного тренинга по продажам ПИФов. (1. для консультантов продаж ПИФов ВТБ УА. 2. для сотрудников банка партнера ВТБ24 в Москве и регионах (продажа ПИФов с нуля).)
•Анализ проведенных тренингов.
и т.д.

 

2004, декабрь — 2006, октябрь, 1 год 10 мес

Бизнес-тренер, Руководитель группы тренеров

Инвестсбербанк (ОТП Банк)

Банк

•Выявление потребности в обучении.
•Планирование и построение системы обучения.
•Разработка и проведение тренингов.
•Построение системы проведения тренингов в регионах.
- Создание группы региональных тренеров (отбор
кандидатов).
- Обучение внутренних тренеров с нуля (Тренинг
Тренеров).
- Планирование системы обучения региональных
тренеров.
•Анализ проведенных тренингов.
и т.д.

 

2003, июль — 2004, декабрь, 1 год 5 мес

Внутренний корпоративный тренер

ФК "Уралсиб"

Банк

Проведение тренингов для сотрудников фронт-офиса в филиалах банка (Москва, С.Петербург, Тверь, Н.Новгород, Петрозаводск, Архангельск.)
•Выявление потребности в обучении.
•Разработка и проведение тренингов.
•Анализ проведенных тренингов.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Университет Российской Академии Образования‚ Институт тренинга АРБ ПРО Санкт-Петербург

Психолог-консультант‚ Корпоративный тренер

Обучение указано в совокупности С Институтом тренинга (повышение квалификации корпоративный тренер Мастер курс) Институт Тренинга АРБ ПРО Санкт-Петербург (8 мес)

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть