Расширенный поиск
резюме (Главный специалист)

59 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Главный специалист
80 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

ЗНАНИЕ ПК – опытный пользователь: World, Exel, Microsoft Office, Lotus-Notes, Outlook, Adobe Acrobat, Internet.
Основное образование
Высшее , Институт клиентских и кадровых технологий , 2001
 
Опыт работы

2007, август — продолжаю работать, 10 лет

Главный маркетолог-аналитик

ГОРОДСКОЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК

1. Исследование и анализ рынка ИЖК:
- Мониторинг внешней среды и банков–конкурентов; анализ продуктов и условий ИЖК: ставки, комиссии, сроки, условия досрочного погашения; расчет минимальной, максимальной, средней, средневзвешенной ставок по рынку и отдельно по продуктам;
- Подготовка и рассылка тематических отчетов по основным программам и базовым продуктам Банка, по изменениям условий кредитования в банках-конкурентах;
2. Исследование и анализ внутреннего рынка:
- Анализ поступивших за предыдущий месяц кредитных заявок;
- Анализ выданных за предыдущий месяц кредитов;
- Подготовка и рассылка аналитических отчетов по одобренным кредитным заявкам и выданным кредитам;
- Продукты Бест Селлеры;
- Рынок ипотеки и доля рынка нашего Банка;
- Fup-отчеты колл-центра;
- Социально-демографический портрет заемщика Банка.
3. Исследование и анализ электронных источников информации банков-конкурентов:
- Электронные СМИ, сайты банков-конкурентов, рассылки специализированных банковских источников информации;
- Подготовка и рассылка ежемесячных «Обзоров банковского рынка.
4. Индивидуальные отчеты по заявкам Членов Правления Банка

 

2006, февраль — продолжаю работать, 11 лет

Главный специалист Отдела маркетинга и тарифной политики Центра банковских продуктов и маркетинга

ИМПЭКСБАНК

Проведение маркетинговых исследований розничных продуктов банковского рынка: автокредитование, ипотечное кредитование, потребительское кредитование, срочные депозиты, банковские карты (дебетовые и кредитные), Мониторинг банковского рынка: новые продукты и услуги банков- конкурентов Москвы и регионов присутствия Банка, изменение условий по действующим продуктам и услугам; стратегия развития банков – конкурентов. Анализ статистических данных финансовой деятельности банков конкурентной группы. Подготовка информационных обзоров текущего состояния банковского рынка. Формирование и ведение Реестра розничных продуктов Банка. Создание различных баз данных, поддержание их в актуальном состоянии.
Мониторинг процентных ставок по срочным депозитам, тарифов и комиссий на банковские продукты и услуги. Формирование и ведение Реестра тарифов на розничные продукты и услуги московского региона и Сводного реестра тарифов на розничные продукты и услуги региональных филиалов Банка.
Подготовка презентационных материалов для вынесения на различные комитеты Банка.

 

2004, декабрь — 2005, декабрь, 1 год

Ведущий специалист отдела методологии и организации работы с физическими лицами

ОАО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»

Проведение маркетинговых исследований банковского рынка: ипотечное кредитование, потребительское кредитование, срочные депозиты Мониторинг новых продуктов банковского рынка в Москве и регионах присутствия Банка; стратегия развития банков – конкурентов. Анализ статистических данных финансовой деятельности банков конкурентной группы. Подготовка информационных обзоров текущего состояния банковского рынка. Формирование и ведение Реестра розничных продуктов Банка. Создание клиентской базы данных, поддержание ее в актуальном состоянии.
Мониторинг процентных ставок по срочным депозитам, тарифов и комиссий на банковские продукты и услуги.
Подготовка презентационных материалов для вынесения на Ресурсный Комитет Банка.

 

2003, декабрь — 2004, сентябрь, 9 мес

Главный специалист отдела рыночных исследований Управления аналитических исследований Департамента анализа конъюнктуры и бизнеса

ГУТА-БАНК

Проведение аналитических исследований по различным направлениям банковской деятельности: анализ конкурентной среды ГУТА-Банка в Москве и регионах присутствия банка; стратегия развития банков; статистические данные финансовой деятельности банков, банковские и небанковские продукты и услуги.
Сбор и анализ маркетинговых материалов по банковским продуктам и услугам: тарифы за оказываемые услуги: РКО, инкассация, документарные операции, Клиент-Банк, конверсионные операции; комиссии за банковские услуги; новые продукты и услуги банков - конкурентов.
Подготовка аналитических отчетов и информационных обзоров по текущей ситуации на банковском рынке, динамике изменений и тенденции развития. Подготовка материалов для вынесения на заседания Комитета Развития Бизнеса.

 

2001, март — 2003, апрель, 2 года 1 мес

Специалист Отдела клиентских операций / Начальник отдела маркетинговых исследований и анализа банковских услуг

ЗЕЛАК-БАНК

Работа с клиентами Банка – физическими и юридическими лицами / Создание отдела, разработка организационных документов: Положение об отделе, должностные инструкции на сотрудников отдела, штатная численность отдела с обоснованиями, расстановка сотрудников согласно штатному расписанию. Разработка и внедрение методических документов: Положение о формировании информационной базы клиентов банка, Положение о создании и внедрении системы маркетингового планирования, Положение о тарифной политике банка, Перечень услуг и типовых тарифов на банковское обслуживание клиентов банка. Проведение маркетинговых исследований по различным направлениям банковской деятельности, анализ банковских услуг для клиентов - физических и юридических лиц, установленных тарифов и взимаемых комиссий.

 

1995, август — 2001, февраль, 5 лет

Контролер-кассир

Сбербанк России‚ Зеленоградское ОСБ № 7954

Работа с частными клиентами по следующим направлениям: операционно-кассовая работа, вкладные операции, валютный контроль, валютно-обменные операции, кредитование, ценные бумаги, банковские пластиковые карты, индивидуальные сейфовые ячейки.

 
Основное образование
2001 г.в.

Курсы переподготовки

Институт клиентских и кадровых технологий

Банковский специалист
 
2001 г.в.

Курсы переподготовки

Межбанковский Финансовый Дом

Банковский специалист
 
2000 г.в.

Курсы переподготовки

Банковский колледж Сбербанка России

Банковский специалист
 
1998 г.в.

Курсы переподготовки

Банковский колледж Сбербанка России

банковский специалист
 
1995 г.в.

Курсы переподготовки

Банковский колледж Сбербанка России

банковский специалист
 
1981 г.в.

Высшее образование (магистр)

Высшее‚ 1976-1981 гг. – Московский государственный институт культуры

массовые и научные библиотеки; Квалификация: библиотекарь-библиограф высшей квалификации
 

Владение языками

Немецкий - средний

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Личные качества: энергична‚ исполнительна‚ аккуратна‚ коммуникабельна‚ креативна‚ порядочна