Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
— Умение вести переговоры.
— Ведение и расширение клиентской базы.
— Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
— Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
— Составление и заключение договоров.
— Контроль оформления документов.
— Уверенное владение ПК.
Основное образование
Высшее , ГОУ СПО "Пензенское училище культуры и искусств" , 2006
 
Опыт работы

2010, ноябрь — 2011, август, 9 мес

Менеджер отдела продаж

Фонд "Дети помогают детям"

- планирование и организация работы отдела
- контроль и своевременное выполнение поставленных задач
- ведение отчетности
- управление продажами билетного стола
- координация продаж и взаимодействие с билетными столами других компаний
- большой объем работы с документами и бухгалтерией
- поиск и привлечение новых клиентов
- проведение презентаций компании, встреч, переговоров с клиентами
- составление коммерческих предложений для новых клиентов
- просчет различных логистических цепочек
- согласование условий и заключение договоров
- выстраивание и поддержание отношений с клиентами

 

2007, декабрь — 2010, октябрь, 2 года 10 мес

Менеджер-организатор мероприятий,концертов

Москва, ООО Продюсерский центр "Рух"

- координация всех служб проекта и администратирование мероприятия
- организация и проведение «под ключ» праздничных мероприятий, банкетов
юбилеи, дни рождения, корпоративные праздники и т.д.
- привлечение и работа с ключевыми клиентами
- формирование коммерческого предложения
- подбор подрядчиков и место проведения мероприятия
- подготовка договоров и сопутствующих документов
- ведение заказов до полного исполнения, контроль и отчетность
- дизайн полиграфии и web- и техническая поддержка сайта
- контакты с артистами, ведущими, шоу-группами и т.п.
- опыт в проведении выездных мероприятий
- написание и рассылка пресс-релизов
- приглашение и аккредитация СМИ на мероприятие
- привлечение спонсоров.

 

2003, апрель — 2007, ноябрь, 4 года

Менеджер по работе с клиентами

Москва, ООО "ГД-Сервис"

- консультирование и предоставление клиентам информации об услугах компании
- ведение телефонных переговоров
- прием и обработка заказов
- составление и заключение договоров и сопутствующей документации

 

2001, декабрь — 2003, март, 1 год 3 мес

Заведующая отделом организации досуга населения

Заиснк, Городской Дом Культуры,

- разработка календарного плана мероприятий и сценарных планов мероприятий
- планирование, подготовка и проведение мероприятий (от концертов до тематических)
- контролирование кружков, секций.

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (бакалавр)

Государственный Университет Управления

Управление персоналом
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

ГОУ СПО "Пензенское училище культуры и искусств"

Социально-культурная деятельность и народное художественное творчество.

Квалификация:Постановщик театрализованных представлений,преподаватель. Диплом с отличием.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть