2007, ноябрь — продолжаю работать, 16 лет
Консультант по внедрению
"SoftIntegro"
- Участие в проектах по внедрению (анализ процессов фирмы заказчика; разработка проектных решений (построение схемы бизнес-процессов на предприятии);
- Проекты : КАМАЗ (согласование договоров),
IQPM\Евразия логистика (согласование договоров, визирование договоров),
Внутренний проект "SoftIntegro" (Обработка клиенских заявок, Финансовый отдел,одразделение логистики, Отдел кадров, Автоматизация заявок в нутри компании)
- Постороение электронных форм-шаблонов для бизнес-процесса.
- подготовка документации (Документация для пользователей,Кейсы для пользователей, Тесты для пользователей, Документация для службы поддержки, Тесты для службы поддержки, Инструкция к СЭД (ДокМенеджер+BPMS)) ;
- участие в создании коробки продукта "ДокМенеджер Light" (создание схем бизнес-процессов (Обработка заявок, Обработка договоров), подготовка программы обучения, подготовка инструкций для пользователей и бизнес-администраторов, разработка кейсов и тестов для пользователей)
- обучение пользователей;
- проведения семинаров по системе;
- Установка и настройка СЭД на клиентские места (работа со справочником сотрудников и корреспондентов, выдача прав, ассоциация для пользователей)
- устранение неполадок системы (Выяснение причин ошибки в СЭД, сбор информация о ошибке, передача логов программистам, исправление ошибки собственными силами).
- Тестирование новых модулей СЭД.
- Тестирование схем бизнес-процессов (описание ошибок и инцидентов, занесение их в журнал)
Продвижения сайта компании; работа с потенциальными клиентами (рассылка новостей и новых предложений, обзвон клиентов, ответы на вопросы по СЭД).
2006, декабрь — 2007, май, 5 мес
Консультант по продажам Philips
"М-Видео"
Консультация клиентов, продажи, ведение отчётности.
2006, апрель — 2006, август, 4 мес
Менеджер по продажам
Страховое общество "Совьет"
Обзвон потенциальных клиентов по базе, предложение сделать КАСКО и ОСАГО, расчёт страховки, ответы на вопросы, назначение встречи со страховщиком.
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Промышленная Академия (МФПА)
2008 — Московская Финансово-Промышленная Академия,, Прикладная Информатика в Экономике, Банковские Информацонные Системы, 2010 — Магистратура (МФПА), Финансовый и Стратегический менеджмент (по воскресеньям), Иностранный язык - Знание Английского языка (средний уровень, перевод со словарём) Компьютерные навыки • Microsoft Windows, Word, Excel, Access, Power point , help & Manual • Visio , IDEF . • С++(основы) • SQL (основы) • Работа в Интернете • Построение: Информационных моделей, Технологического процесса программ, Бизнес-процессов. Написание документации (опытный пользователь). Изучаемые предметы (наиболее интересные) • Экономика • Менеджмент (Информационный менеджмент) • Психология деловых отношений • Маркетинг • Банковские электронные услуги • Банковские операции • Рынок ценных бумаг • PR • IT технологии Курсовые работы • Проектирование банковской части системы «Клиент-Банк» на основе “Тонкого Клиента” по обслуживанию расчетного счета (конвертация валют) Дипломная работа: "Автоматизация функций контроля и исполнения в управленческом документообороте, анализ существующих систем электронного документооборота"
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост
О себе
Молодой‚ целеустремленный ‚ готов добиваться поставленных целей‚ люблю учиться и развиваться во всех направлениях!!!
id резюме: 6265058,
обновлено 10-02-2009 10:31:44