Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер)

, женщина

Москва

Люблино

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Специализации

интернет-магазин

Основное образование
Высшее
 
Опыт работы

2013, январь — 2018, март, 5 лет

Менеджер интернет-магазина

кофейная компания

Интернет-компания , москва

Менеджер интернет магазина
Частичная занятость.
Прием и обработка заказов по телефону,
по электронной почте
- обработка входящих обращений от клиентов;
- связь с клиентами для подтверждения заказов
- решение конфликтных ситуаций
- обзвон клиентов по поступившему товару- сортировка заказов
- распечатка накладных
- работа с курьерами

 

2009, октябрь — 2010, февраль, 4 мес

Ведущий специалист-эксперт

Пенсионный фонд

москва

Ведущий специалист-эксперт
Пенсионный фонд, г. Москва, полная занятость.
Прием и назначение пенсии для населения

 

2009, июль — 2009, октябрь, 3 мес

Оператор клиентского зала

ЦопЭнерго

москва

Оператор клиентского зала
- прием населения
- прием исходящих звонков
- работа с документооборотом, работа с оргтехникой
- работа с базой данных (ввод информации)
- отчеты за неделю

 

2003, ноябрь — 2009, июль, 5 лет

по уходу за ребенком

по уходу за ребенком

москва

По уходу за ребенком

 

2001, ноябрь — 2003, ноябрь, 2 года

менеджер по работе с клиентами

Кубаньагропрод

Москва

Менеджер по работе с клиентами
полная занятость.
- Ведение документооборота
- Отправка факсов и e-mail почты
- Оформление документации:
- Заключение новых и перезаключение старых договоров
- Выписывание доверенностей
- Ведение переписки с клиентами компании
- Ведение клиентской базы данных
- Отслеживание поступление платежей по каждой сделке.
- Консультации по телефону
- Предоставление ежедневных отчетов по компаниям-должникам (руководству компании)

 

1999, ноябрь — 2001, апрель, 1 год 5 мес

Помощник \ассистент менеджера по персоналу

кадровое агентство

москва

Помощник \ассистент менеджера по персоналу
Помощник \ассистент менеджера по персоналу
- Переговоры с заказчиком, составление документации, проведение собеседований с кандидатами (анкетирование, тестирование), размещение рекламы в Internet, запись на собеседование, обзвон кандидатов.
- Разработка и подготовка материалов для семинаров и тренингов, обработка результатов диагностики кандидатов.
Помощник руководителя/офис-менеджер
- Документообеспечение, делопроизводство, контроль исполнения распоряжений руководителя, подготовка почты для руководителя (е-mail и факс-модем), планирование рабочего дня руководителя, бронирование ж/д и авиа билетов, гостиниц. Разрешение конфликтных ситуаций.
- Прием и распределение входящих звонков (мини-АТС). Профильные печатные издания, Internet, решение административных вопросов.

 

1997, январь — 1999, октябрь, 2 года 9 мес

Менеджер-консультант

ООО "Формоза"

москва

Менеджер-консультант
полная занятость.
- Изучение покупательского спроса
- Работа с клиентами в торговом зале
- Оформление покупок
- Консультации по телефону
- Работа с поставщиками

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Мобильна,коммуникабельна,ответственна,энергична,легко обучаема