Заключение договоров, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы, техника продаж, "холодные" звонки, активные продажи, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, обучение сотрудников, создание отдела продаж с нуля
Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь2015, декабрь — продолжаю работать, 8 лет
Заместитель генерального директора
"Строй-Экспо"
Москва
Должностные обязанности:
• подготовка коммерческих предложений, смет;
• ведение проекта застройки от начала и до завершения;
• заключение сделок, переговоры;
• решение всех текущих и спорных вопросов с клиентами;
• управление коллективом отдела продаж;
• распределение заданий дизайнерам, согласование технических вопросов по проектам;
• в остальное время работа с постоянными клиентами, активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• контроль исполнения договорных обязательств по проектам;
• реорганизация отдела продаж;
• подбор в штат новых менеджеров и дизайнеров;
• обучение менеджеров продажам.
В подчинении: 6 сотрудников
Достижения: успешная реорганизация отдела продаж, ежемесячное перевыполнение плана продаж отделом.
2013, март — 2015, ноябрь, 2 года 8 мес
Менеджер по продажам
ОООО ЭКСПО ЛАЙТ
Рекламное агентство, другое, компания-застройщик , Москва
Описание деятельности компании: продажа проектов застройки выставочной площади, стендов
Должностные обязанности:
• активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• заключение сделок и контроль исполнения договорных обязательств по проектам;
• ведение проекта застройки от начала и до завершения.
Достижения: ежемесячное перевыполнение плана продаж, после первых трёх месяцев работы впервые в фирме перевыполнил текущий план продаж в 3 раза.
2012, июнь — 2013, февраль, 8 мес
Руководитель отдела продаж
ООО Идеалист
Москва
Описание деятельности компании: продажа проектов застройки выставочной площади, стендов
Должностные обязанности:
• активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• заключение сделок и контроль исполнения договорных обязательств по проектам;
• ведение проекта застройки от начала и до завершения.
2010, март — 2012, май, 2 года 2 мес
Руководитель отдела развития
Центр семьи
Москва
Описание деятельности компании: тренинги, клуб знакомств
Должностные обязанности:
• создание сайта организации;
• управление персоналом (подбор, обучение, мотивация);
• активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• оптимизация бизнес-процессов для достижения высоких показателей;
• ведение переговоров и заключение договоров.
В подчинении: 7 сотрудников
Достижения: создание отдела продаж “с нуля”, заключение договоров, выполнение плана продаж.
2009, февраль — 2010, февраль, 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО ГКЛ Консалд
Москва
Консалтинговая фирма - группа компаний: юридическая, аудит, бухгалтерская, арбитраж
Должностные обязанности:
• активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• подготовка коммерческих предложений;
• ведение переговоров и заключение договоров.
2008, июнь — 2008, ноябрь, 5 мес
Менеджер по продажам юридических услуг
ООО Юрколлегия г.Москва
Описание деятельности компании: юридические и коллекторские услуги
Должностные обязанности:
• активный поиск, привлечение и сопровождение новых клиентов;
• подготовка коммерческих предложений;
• ведение переговоров и заключение договоров.
Достижения: заключение крупных договоров на несколько десятков миллионов, выполнение плана продаж.
2006, декабрь — 2008, июнь, 1 год 6 мес
Генеральный директор
ООО Асдоставка.Ру
Москва
Описание деятельности компании: интернет-магазин компьютерной техники
Должностные обязанности:
• создание интернет-сайта;
• управление персоналом (подбор, обучение, мотивация);
• выполнение функции директора и менеджера по работе с клиентами:
• переговоры и заключение договоров с крупными клиентами;
• организация работы офиса.
В подчинении: 12 сотрудников
Достижения: создание организации и отдела продаж “с нуля”, руководство организацией, заключение договоров, выполнение плана продаж.
2006, март — 2006, ноябрь, 8 мес
Менеджер по работе с сетевыми магазинами
ООО Золотой Шар, Москва
Описание деятельности компании: крупный холдинг, на Российском рынке более 12 лет, производит и реализует мелкую бытовую и электронную технику.
Должностные обязанности:
• активный поиск клиентов в Москве и регионах,
• переговоры с сетевыми магазинами;
• заключение договоров и контроль отгрузки товара;
• ведение деловой переписки;
• маркетинговые исследования;
• работа на выставках;
• обеспечение контроля и организация доставок товара транспортом.
Достижения: заключение договоров с сетевыми и крупными компаниями такими как Ашан, Санраз, Хоум-центр, выполнение плана продаж.
2005, апрель — 2006, январь, 9 мес
Генеральный директор представительства иностранной компании
ООО Профессиональные компьютерные системы
Москва
Описание деятельности компании: интернет-магазин компьютерной техники
Должностные обязанности:
• создание фирмы” с нуля”, разработка бизнес плана компании;
• руководство проектом создания интернет-магазина и его сайта;
• управление персоналом (подбор, обучение, мотивация);
• ведение переговоров;
• подготовка коммерческих предложений;
• заключение договоров.
В подчинении: 5 сотрудников
Достижения: создание работающего интернет-магазина и отдела продаж “с нуля”, заключение договоров, выполнение плана продаж.
2004, декабрь — 2005, март, 3 мес
Зам. генерального директора по розничной торговле
ООО Вайден.Ру
Москва
Описание деятельности компании: крупная торговая компания, более 15тыс. наименований компьютерного оборудования и другой электронной техники.
Должностные обязанности:
• контроль за платежами, дебиторской задолженностью, отгрузками и всей финансовой отчетностью;
• ведение кассы, обеспечение симметричности сделок,
• определение ценовой политики на категории товаров, анализ ценообразования в фирме;
• ведение первичной бухгалтерии фирмы;
• ведение складского учета и инвентаризации склада;
• управление персоналом всей фирмы (подбор, обучение, мотивация);
• обслуживание корпоративных клиентов (опт и розница);
• решение всех оперативных вопросов в фирме, работа с претензиями клиентов;
• ведение деловой переписки.
В подчинении: 8 сотрудников
Достижения: обучил менеджеров новым методикам продаж и увеличил объема проданной техники за полугодие отделом на 70%.
2003, март — 2004, декабрь, 1 год 9 мес
Старший менеджер отдела продаж (без начальника отдела)
В той же компании: ООО Вайден.Ру
Описание деятельности компании: крупная торговая компания, более 15тыс. наименований компьютерного оборудования и другой электронной техники.
Должностные обязанности:
• переговоры с корпоративными клиентами;
• ведение складского учета и инвентаризации склада;
• управление персоналом отдела (подбор, обучение, мотивация);
• обеспечение контроля и организация доставок транспортом и курьерами;
• работа с рекламациями;
• работа на кассовом аппарате и с кредитными картами,
• оформление кредитов (банк Хоум Кредит)
В подчинении: 6 сотрудников
Достижения: разработал эффективную методику поиска клиентов и увеличил объем проданной техники как лично, так и отдела.
2000, январь — 2003, март, 3 года 2 мес
Продавец-консультант
ООО Формоза-Зазеркалье
В компании: ООО «Формоза», г. Москва
Описание деятельности компании: первая крупная компьютерная торговая компания на Российском рынке
Должностные обязанности:
• обслуживание клиентов (опт и розница);
• технические консультации клиентов;
• сборка компьютеров;
• проверка оргтехники при продаже;
• ведение складского учета и инвентаризации склада;
• ведение первичной бухгалтерии фирмы.
Среднее профессиональное
Московский Радиомеханический Техникум
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
• профессионал с 18-летним успешным опытом в продажах;
• умею вести переговоры на любом уровне - заключал договора с сетевыми организациями и крупными компаниями такими как Ашан, Санрай, Хоум центр и др.;
• обучаю менеджеров "с нулевого уровня" общаться с клиентами и продавать;
• создал нескольких фирм и их сайты, а также несколько отделов продаж "с нуля" и ими руководил длительное время;
• успешно реорганизовал несколько отделов продаж и вывел их на более высокий уровень прибыли.
Личные качества: ответственность; коммуникабельность; грамотная устная и письменная речь; умение слушать и делать выводы; работать в коллективе; стрессоустойчивость; неконфликтность; умение убеждать; быстрая обучаемость; умение добиваться поставленных перед собой целей и не останавливаться на достигнутых; готов к командировкам; без вредных привычек.
id резюме: 6318623,
обновлено 26-07-2019 16:13:48