2009, май — 2010, декабрь, 1 год 7 мес
начальник службы качества
ОАО "Клинстройдеталь"
Аудит бизнес-процессов Компании.
Выявление преимуществ и недостатков существующих схем и бизнес-процессов;
Проведение оценки выявленных недостатков для принятия управленческих решений;
Разработка, внедрение и обеспечение функционирования СМК (ИСО 9001);
Описание бизнес-процессов, проведение внутренних аудитов СМК;
Разработка нормативных документов(СОПов, положений, инструкций и т.д.), подготовка и проведение инструктажей для сотрудников Компании в области качества;
Осуществление контроля над соблюдением утвержденных бизнес-процессов, разработка и реализация корректирующих действий по необходимости.
Сбор и систематизация информации, необходимой для анализа СМК, составление отчетов для анализа со стороны руководства, прохождение наблюдательных аудитов и др.
2008, март — 2008, август, 5 мес
бизнес-аналитик
ООО Розничные технологии (Настроение)
Анализ бизнес-процессов, разработка графических схем бизнес-процессов, текстовое описание графических схем, разработка нормативно-методических материалов, разработка технических заданий для IT-службы
2005, май — 2007, октябрь, 2 года 5 мес
Старший менеджер по качеству
ЗАО «Аптека-Холдинг» ( Alliance Healthcare Russia)
Разработка, внедрение и обеспечение функционирования СМК (ИСО 9001), описание и анализ бизнес-процессов, проведение внутренних аудитов СМК, разработка нормативных документов(СОПов, положений, инструкций и т.д.), методик системы управления качеством, подготовка и проведение инструктажей для сотрудников Компании в области качества, сбор и систематизация информации, необходимой для анализа СМК, работа по оценке удовлетворенности потребителей, составление отчетов для анализа со стороны руководства, прохождение наблюдательных аудитов и др. с
2003, май — 2005, май, 2 года
Начальник сектора стандартизации
ООО «Транс-Пломбир»
Разработка и внедрение СМК (ИСО 9001), описание бизнес-процессов, проведение внутренних аудитов СМК, разработка нормативных документов(СОПов, положений, инструкций и т.д.), методик системы управления качеством и др. Нормоконтроль технической документации, разработка ТУ, ТЗ..
2001, ноябрь — 2003, май, 1 год 6 мес
инженер отдела управления качеством
ОАО «Комбинат «Мосинжбетон»
Разработка (с нуля) и внедрение СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001, описание бизнес-процессов, проведение внутренних аудитов СМК, разработка нормативных документов, методик системы управления качеством и др
Курсы переподготовки
Академия стандартизации, метрологии и сертификации
Высшее образование (специалист)
Всесоюзный заочный инженерно-строительный институт г. Москва
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабельна‚ исполнительна‚ доброжелательна
id резюме: 6322542,
обновлено 18-02-2011 09:33:24