2007, ноябрь — продолжаю работать, 16 лет
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТЕЛЕКОМ ТЗ"
- переговоры с потенциальными клиентами,
- формирование ком.предложений для клиентов,
- урегулирование конфликтных ситуаций,
- формирование Договоров,
- координация процесса подключения услуг связи клиенту,
- контроль оплаты ежемесячных счетов,
- контроль документооборота между клиентом/поставщиков и компанией,
- ведение Гос.контрактов,
- выработка условий сотрудничества с представителями Бизнес-центров,
- поддержание и развитие отношений с администрацией Бизнес-центров,
- расширение клиентской базы в Бизнес-центре путём заключения новых Договоров с арендаторами,
- продажа оборудования,
- предоставление отчетности руководству.
2004, март — 2007, сентябрь, 3 года 6 мес
Руководитель отдела продаж
ООО "Глобал Интерком"
- формирование клиентской базы,
- отслеживание входящих звонков по рекламе,
- составление отчетности по окончании каждого месяца,
- расчёт процентной части з/п сотрудников,
- работа с аудиторской компанией;
- поддержка существующих клиентов,
- формирование коммерческих предложений,
- вторичные продажи (дополнительные услуги)
- подготовка и подписание договоров,
- обработка биллинговых данных,
- выставление счетов,
- отслеживание и устранение дебиторской задолженности.
Неполное высшее
Институт Психологии и Педагогики, ф-т практической психологии
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Целеустремлённая‚ настойчивая‚ стрессоустойчивая‚ уравновешенная‚ пунктуальная‚ внимательная‚ аккуратная‚ ответственная.
id резюме: 6335090,
обновлено 26-04-2012 21:18:28