Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Консультирование и предоставление клиентам необходимой информации.
Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Работа с мини-АТС.
Компьютерные навыки :Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet‚ FOLIO
Основное образование
Высшее , МГОПУ имени М. А. Шолохова/ Дошкольного воспитания , 2005
 
Опыт работы

2005, октябрь — 2007, август, 1 год 10 мес

Менеджер торгового зала

ООО "ДОБРА люкс"

- контакты с оптовыми торговыми предприятиями
- выписка документации (товарных накладных, счетов-фактур и счетов)
- составление договоров
- прием и обработка заказов по телефону
- консультирование клиентов по товару
- обеспечение жизнедеятельности офиса(закупка воды, канцтоваров)
- отправка и прием факсимильных сообщений.
С ЯНВАРЯ 2007г. ПЕРЕВЕДЕНА на должность "Специалист по кадрам"
- составление трудовых договоров
- составление должностных инстукций
- составление штатного расписания
- составление табеля учета рабочего времени
- прием и увольнение сотрудников
- заполнение личных карточек
- командировки

 

2004, октябрь — 2005, сентябрь, 11 мес

Оператор call-центра

ЗАО "Вест Колл ЛТД"

- соединение карточных клиентов по международной и междугородной сети
- осуществление справочно-информационной поддержки клиентов
- работы с мини-АТС
- прием и распределение входящих звонков
- ведение отчетности по звонкам
- отправка и прием факсимильных сообщений

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГОПУ имени М. А. Шолохова/ Дошкольного воспитания

Детская психология и педагогика
 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Ценр Образования "Центральная Школа Обучения"

Менеджер по персоналу, Менеджер по персоналу

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

  Активность‚ коммуникабельность‚  легко обучаюсь и самостоятельно овладеваю новыми знаниями‚  работа в команде‚ ответственность‚ открытость‚ трудолюбие‚ самодисциплина.
Без вредных привычек.(без поиска)