2007, февраль — продолжаю работать, 17 лет
Директор кофейни и кондитерского цеха
ООО «Кофейня 86»
- постановка целей и задач работникам кофейни - разработка и проведение программ маркетинга кофейни - обоснование изменения ассортимента - составление ежемесячной отчетности об итогах работы кофейни и цеха (в т.ч. в 1С) - заказ продуктов и контроль их своевременной доставки - обеспечение выполнения стандартов качества, культуры и санитарии - контроль производства в кондитерском цехе - работа с документацией (счета, накладные, отчеты, сертификаты, таблицы калорийности, санитарные книжки, личные карточки-формаТ2, прейскуранты, кассовые отчеты и т.п.) - заключение договоров с поставщиками продукции и услуг для кофейни - найм и организация обучения персонала - общение с посетителями, решение проблем с посетителями, разбор и ответы на жалобы посетителей - решение текущих вопросов с контролирующими органами, ЖЭК, муниципальными учреждениями, КУГИ, биржи труда, прессой и т.д. - организация работы летнего кафе Численность кофейни: 21 человек (кофейня + кондитерский цех)
2006, май — 2006, ноябрь, 6 мес
Директор
ООО «Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино Бар»
- производственное управление 3-мя кофейнями - составление бизнес-планов и контроль их выполнения - решение различных вопросов с контролирующими органами - составление ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов по результатам работы - проведение акций, направленных на рост популярности кофеен - разработка новых рецептур продаваемой продукции Численность в 1-й кофейне: 10-15 работников
2005, июль — 2006, май, 10 мес
Администратор
В той же компании: ООО «Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино Бар»
- выполнение поставленных целей и задач кофейни, плана мероприятий - работа с документацией составление ведомостей по з/п, сертификаты, накладные, договора, мед. книжки, технолог. карты и т.д.) - контроль за безопасностью продукции, соблюдение сроков реализации, хранения продукции - проведение инвентаризаций - работа с поставщиками (заказ/прием товара) - проведение программ маркетинга кофейни - контроль за работой младшего персонала, -проведение аттестаций работников по итогам их работы в течение испытательного срока Численность кофейни: 20 работников
2004, сентябрь — 2005, май, 8 мес
Администратор
ООО «Кариатида»
2004, июнь — 2004, ноябрь, 5 мес
Продавец-консультант
Магазин женской одежды «BGN»
кассир, администратор
Высшее образование (специалист)
Санкт-Петербургского государственного университета низкотемпературных и пищевых технологий,факультет «Техника пищевых производств», кафедра «Процессы и аппараты пищевых производств»
- курсы «Управление ресторанным бизнесом»(2006 г.)
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
<ul><li> коммуникабельна</li><li>предпочитаю командную работу</li><li>ориентирована на результат</li><li>способна к принятию быстрых и взвешенных решений‚ в т.ч. в нестандартных ситуациях</li><li> эмоционально устойчива</li><li>обладаю высокой работоспособностью</li><li>инициативна</li><li>с чувством юмора</li><li>легко обучаема</li></ul>
id резюме: 6380537,
обновлено 12-08-2009 16:41:04