Расширенный поиск

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
2 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Навыки организаторской работы и руководство коллективом (50 человек). Общение со "сложными клиентами". Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями и возвратами.Улучшение качества обслуживания клиентов.
Осуществление контроля работы с кассой, отчётность.
Работа со счетами медицинских центров и поставщиков.Проведение переговоров.
Собеседования, отбор кандидатов, обучение сотрудников и дальнейшая аттестация, мотивация.
Навыки ведения баз данных.
Навыки работы с поставщиками.
ПК- пользователь: Word, Excel, The Bat, Internet. Работа с Мини-АТС, офисной техникой.
Основное образование
Высшее , Северный Государственный Медицинский Университет. Факультет менеджмента. Г Архангельск , 2005
 
Опыт работы

2005, июль — 2007, сентябрь, 2 года 2 мес

Управляющая регистратурой

Лаборатория " Гемотест"

Организация и координация работы подразделения(администраторы, врачи-консультанты,клиент-менеджеры, операторы на телефоне).Контроль, отчётность.Тесное взаимодействие и сотрудничество с другими подразделениями. Отбор,собеседование соискателей и аттестации стажёров.Мотивация, демотивация.
Октябрь 2003- февраль 2004
Многопрофильная врачебная клиника
Патронажная медсестра.
Выезд на дом к ребёнку. Антропометрические измерения, статистика,отчётность, контроль.
Январь 2002 - октябрь 2002
Детский сад компенсаторного типа.
Должность:старшая медсестра
Организация работы подразделения, обучение персонала, вакцинация.
Контроль, отчётность, работа с СЭС.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Северный Государственный Медицинский Университет. Факультет менеджмента. Г Архангельск

Менеджмент организации

Специализация: предпринимательство. 1995-1998гг. - Маймаксанское медицинское училище. г. Архангельск. Специальнось: сестринское дело.

 
Подробнее о себе

О себе

Замужем. Сыну 8 лет.