Расширенный поиск

28 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по обслуживанию компьютерных сетей, компьютеров
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- опыт управление IT-отделом (10 человек в подчинении);- участие в принятии управленческих решений в компании;
- обеспечение офиса бесперебойной работой ЛВС и оргтехники;
- умение составления и ведения отчётов;
- анализ рынка, предоставление лучшего предложения;
- небольшой опыт работы с сетевыми управляемыми устройствами. Теоретическое понимание присутствует.
Основное образование
Неполное высшее , МФПА ,
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

Старший оператор

Union-Line

Тестирование при принятии на работу.
Обучение.
Консультация и решение сложных/спорных вопросов, при звонке клиента.
Мониторинг работы операторов и сетевого управляемого оборудования.
Ведение отчетности по входящим звонкам за определённый период времени.
Составление и выдача работы на смену, при отсутствии входящих звонков (Обзвон клиентов на предмет оценки работы монтажников, неплательщиков, недовольных клиентов с оф. форума.). После чего составление отчётности и передача в соответствующие отделы.
Прошивка управляемого оборудования d-link des 3526/3550.
Учёт выданного и полученого оборудования (конвертора, свитчи, оптически пачкорды, кабель, ключи от домов.)
Решение производственных вопросов.

 

2007, январь — 2008, декабрь, 1 год 11 мес

Оператор, с повышением до старшего смены.

Degunino.net позже компанию выкупил Netbynet.

Старший смены операторов:
Тестирование при принятии на работу.
Обучение.
Консультация и решение в сложных/спорных вопросах, при звонке клиента.
Мониторинг работы операторов.
Ведение отчетности по входящим звонкам за смену.
Решение производственных вопросов.

 

2005, декабрь — 2007, январь, 1 год 1 мес

Администратор; Тех. поддержка пользователей

ЗАО Лан-Телеком, ООО Циском

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МФПА

Инженер комп. сетей
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Как и большинство кандидатов:
- ответственный;
- аккуратный и внимательный;
- энергичный;
- отсутствие дефектов речи;
- умение общаться по телефону;
- стрессоустойчивость;
- рассудительность;
Готов работать‚ развивать‚ учиться. Делиться своими идеями по развитию направления в котором работаю.