Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- ПК - уверенный пользователь (MS Word; MS Excel; MS Outlook; MS Power Point, Internet, Adobe Photoshop);
- Отличное владение оргтехникой (телефон, факс, принтер, сканер, компьютер и др.)
- Уверенный пользователь «1С: Предприятие 8.0»;
- Участие в профессиональных выставках («ПИР», «Мир Ресторана», «Guest Open» и др.).
Основное образование
Неполное высшее , Международная Академия Бизнеса и Управления. Факультет: Экономика и Управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства ,
 
Опыт работы

2007, январь — 2007, сентябрь, 8 мес

Заместитель Руководителя Ремонтной Службы

ООО «ЦТО Хэлп Лайн»

Ключевые навыки:
- Ведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами; отслеживание кредиторской задолженности;
- Подготовка типовых форм и бланков документов для обеспечения работы отдела и поддержание актуальности редакции шаблонов документов, используемых в Компании (соответствие действующему законодательству и текущему порядку деятельности компании);
- Работа с корпоративными базами данных, формирование, ведение и анализ нормативно-правовой базы в «1С: Предприятие 8.0»;
- Консультирование сотрудников и клиентов Компании по вопросам обслуживания и ремонта контрольно-кассовой техники;
- Ведение технической документации (гарантийные талоны; акты сдачи-приемки выполненных работ, профилактических работ, технических экспертиз; заказ и учет марок-пломб, документация по замене ЭКЛЗ), осуществление учета и хранения документации;
- Проведение тренингов для сотрудников Административно-хозяйственного Департамента и пост-тренинговое сопровождение.

 

2006, август — 2007, январь, 5 мес

Координатор отдела продаж

В той же компании: ООО «ЦТО Хэлп Лайн»

Ключевые навыки:
- Ведение переговоров с потенциальными клиентами об услугах компании;
- Формирование индивидуального пакета услуг для каждого клиента;
- Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль исполнения заказов;
- Координация работы отдела.

 

2005, сентябрь — 2006, август, 11 мес

Секретарь

В той же компании: ООО «ЦТО Хэлп Лайн»

Ключевые навыки:
- Прием и перевод входящих звонков;
- Обработка входящей/исходящей корреспонденции;
- Оформление документации;
- Проведение тренингов.

 

2005, июль — 2005, сентябрь, 2 мес

Администратор зала

Международный Ресторанный Холдинг Brothers & Co

Ключевые навыки:
- Работа с клиентами, посетителями ресторана;
- Решение ежедневных, текущих вопросов, сложных конфликтных ситуаций;
- Полное представление продукции;
- Общение с VIP клиентами.

 

2004, февраль — 2005, июль, 1 год 5 мес

Фотограф-консультант (в единственном лице)

VIP Foto

Ключевые навыки:
- Знание ассортимента и консультация клиентов по товарам и предоставляемым услугам;
- Прием и распределение заказов на проявку и печать фотографий;
- Цифровая фотосъемка на документы, портретные фотографии.
- Качественная обработка цифровых изображений в фотолаборатории (ретуширование, кадрирование) и др.

 

2003, сентябрь — 2004, февраль, 5 мес

Промоутер

ПромАРТ

супервайзер Ключевые навыки:
- Предоставление полной информации о продукте покупателям/клиентам;
- Четкое представление конкурентоспособных преимуществ каждого типа товаров;
За качественную и хорошую работу была так же неоднократно привлечена для рекламных промо акций таких компаний, как:
- Одежда «Nike», «Puma»;
- Обувь «Carlo Pazolini», «Ecco», «Adidas»;
- Бутики дорогих вин «Ле Сомелье», кофе «Бутик кофе»;

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Международная Академия Бизнеса и Управления. Факультет: Экономика и Управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства

Экономист – менеджер
 

Владение языками

Французский - начальный

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества:
Пунктуальность‚ ответственность‚ грамотность‚ тактичность‚ стремление к профессиональному росту.
 
Увлечения и хобби:  
Парапланеризм‚ стрит-челендж‚ цифровая фотография.