50 000 руб.
Интернет, заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, подбор персонала, ведение документооборота, управление персоналом, работа на кассе, деловой этикет, кассовый аппарат, работа с оргтехникой
Документация торговой точки, кассовые документы и правила их ведения, работа с кассой и с терминалом. Навыки управления персоналом (постановка задач, контроль и коррекция действий) Знание техники продаж, консультирование и умение презентовать продукцию. Первичная бухгалтерия, контроль отгрузки, доставки, прием, перемещение, учет товара. Владение ПК (word, excel, internet, складские программы "1С", "С3"). Дизайнерские навыки, умение составлять проекты, рисование от руки.2009, сентябрь — продолжаю работать, 14 лет
директор салона кухни
ООО"ПЛАЗА"
Москва , http://www.plaza-real.ru
Работа с розничными покупателями в салоне. Поиск и работа с поставщиками. Поиск, обучение и контроль работы персонала.Ведение документации по продажам и осуществление ее оперативного поступления в офис компании. Ведение отчетной, сопроводительной и финансовой документации.Выполнение плана продаж.Организация доставки и сборки мебели.Работа по рекламациям.Работа с клиентом по разрешению конфликтных ситуаций. Решение вопросов с контролурующими органами.
2011, май — 2014, июль, 3 года 2 мес
Заместитель генерального директора по развитию в городе Москва (по совместительству)
OOO "Меркурий"
Розничная сеть , Санкт-Петербург , http://www.plaza-real.ru
Выполнение плана продаж розницей / кадровые вопросы, состояние выставок, акции, анализ рынка,анализ конкурентной среды и перспектив развития, поиск и привлечение поставщиков, заключение договоров.
Планирование, контроль соблюдения стандартов компании, анализ рынка кадров, привлечение кандидатов, собеседование, обучение, выполнение плана, регламентирование наиболее важных процессов работы: система обучения компании, техника продаж, стандарты работы менеджера, проведение тренингов.
2007, декабрь — 2009, апрель, 1 год 4 мес
управляющий салоном мебели
ООО Т.Д. "Лазурит"
Москва
Работа с розничными покупателями в салоне. Ведение документации по продажам и осуществление ее оперативного поступления в офис компании. Обучение и контроль работы персонала. Выполнение плана продаж.Отслеживание выполнения доставки и сборки мебели.Работа по рекламациям.Работа с клиентом по разрешению конфликтных ситуаций.Ведение отчетной, сопроводительной и финансовой документации.Знание особенностей конструктива, производства, сборки и транспортировки корпусной мебели.Знание необходимого документооборота, 1С. Решение вопросов с контролурующими органами.
2006, октябрь — 2007, ноябрь, 1 год 1 мес
Администратор магазина
ЗАО "1клик" (продажа КПК, коммуникаторов, смартфонов, сопутствующего товара.)
В подчинении 2магазина (8 продавцов), управление магазинами, выполнение плана продаж магазина, работа с покупателями, обучение и контроль работы персонала, прием и выкладка товара, проверка контрольно-кассовой книги, ведение документооборота магазина,решения вопросов с контролирующими органами.
2003, апрель — 2004, март, 11 мес
продавец-консультант, старший продавец.
ООО"Эрго-мебель"
москва
презентация мебели, составление индивидуального дизайн-проекта на компьтере(Arhicad), составление документации, отслеживание заказа, ведение покупателя от продажи до полной сдачи проекта, работа с рекламациями
2002, сентябрь — 2003, февраль, 5 мес
продавец-консультант
ООО "Импульс-плюс" продажа мебели
консультирование покупателя, составление проекта от руки, ведение сопутствующей документации.
Среднее профессиональное
Техникум легкой промышленности
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, мобильность, инициативность, самостоятельность, креативность, умение работать в режиме многозадачности, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание делового этикета, организаторские способности, уравновешенность, навыки делового общения, лидерские качества, умение работать с людьми, неконфликтность, управленческие навыки, умение вести переговоры, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, умение убеждать, адекватность, умение работать в команде, терпеливость, клиентоориентированность, умение слушать, умение расставлять приоритеты, обучаемость, любознательность, аналитический склад ума, наблюдательность, умение работать с большим объемом информации, сообразительность, художественный вкус, активная жизненная позиция, доброжелательность, порядочность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, интеллигентность, чувство юмора, отзывчивость, позитивный настрой, тактичность, презентабельная внешность, опрятный внешний вид, хорошее здоровье
Семейное положение
Замужем , Дети есть
id резюме: 6415587,
обновлено 18-04-2015 00:24:15