Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

40 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 500 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Цель:
Работа в стабильной (желательно - западной) компании с перспективой карьерного и материального роста, предпочтительная деятельность компании: торговля, услуги, предпочтительная деятельность в компании: осуществление административных функций, поддержание контактов с клиентами, проведение переговоров ( в том числе и на иностранном языке), продажи.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Специалист по работе с клиентами с более чем двухлетним опытом работы в области туризма и ресторанного бизнеса. Обладаю навыком предоставления консультаций клиентам по различным вопросам, связанным с подбором отелей, экскурсионных программ, ценовой политике компании. Обладаю навыком ведения переговоров с партнерами компании и ведения деловой переписки (в том числе и на иностранном языке). За время работы неоднократно исполняла роль организатора, контролировала работу персонала и поддерживала благоприятный климат в коллективе. Хорошо знаю основы сервиса и делового этикета.
Основное образование
Неполное высшее , Университет Натальи, Факультет: иностранных языков , 2003
 
Опыт работы

2006, октябрь — 2007, октябрь, 1 год

менеджер

Mykonos Accomodation Center Греция, Миконос

Консультации туристических групп по различным вопросам, ведение базы данных по клиентам, мониторинг рынка туристических услуг, предоставление отчетов руководству, перевод материалов с иностранного языка и составление информационных бюллетеней для клиентов.
Достижение: участие в международной выставке по туризму MITT в экспоцентре совместно с мэрией г.Миконоса. Получила поощрение от мэрии Миконоса.

 

2006, октябрь — 2007, октябрь, 1 год

менеджер

Ristorante Italiano «Mediterraneo», Греция, Миконос

Должностные обязанности: консультации туристических групп по различным вопросам, ведение базы данных по клиентам, мониторинг рынка туристических услуг, предоставление отчетов руководству, перевод материалов с иностранного языка и составление информационных бюллетеней для клиентов. Достижение: участие в международной выставке по туризму MITT в экспоцентре совместно с мэрией г.Миконоса. Получила поощрение от мэрии Миконоса. 04. –

 

2005, май — 2005, сентябрь, 4 мес

представитель

Туристическая Компания «Южный Крест», представительство на Миконосе

встречи русских туристов, размещение по отелям, консультации по вопросам экскурсионного обслуживания, выполнение функций переводчика, в том числе в качестве гида.

 
Основное образование
2003 г.в.

Неполное высшее

Университет Натальи, Факультет: иностранных языков

переводчик английского и французского языков
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Французский - продвинутый

Итальянский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Считаю себя человеком общительным&sbquo; легко находящим общий язык с людьми разных национальностей&sbquo; культур. Обладаю хорошей скоростью реакции&sbquo; легко схватываю новое. Динамична&sbquo; мобильна&sbquo; спокойно отношусь к возможности командировок.<br /><br />Дополнительно: права категории &nbsp;В.