Расширенный поиск

36 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
16 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Знание офисных программ(word, excel) internet. Умение вести телефонные переговоры прием и обработка заказов. Консультация и предоставление клиентам информации. Организация приема посетителей. Распределение , координация и контроль работы курьера. Опыт по выполнению поручений руководителя. Общее представление о работе мини-АТС. Небольшой опыт работы в call-центре на исходящих звонках и внесение информации в базу данных.
Основное образование
Неполное высшее , Современная Государственная Академия ,
 
Опыт работы

2004, сентябрь — 2006, октябрь, 2 года 1 мес

менеджер по работе с клиентами

КЦ "Билан Аудит" (бухгалтерия)

Прием входящих-исходящих звонков. Консультирование клиентов по телефону.Встреча клиентов в офисе. Подготовка необходимых документов.Распределение объема работ для курьера, распределение курьера по маршруту, координация и контроль работы курьера. Выполнение поручений руководителя. Составление писем и запросов.

 

2002, август — 2003, август, 1 год

оператор на телефоне

ООО "Горизонт"

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по телефону. Прием и оформление заказов.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Современная Государственная Академия

юридический факультет
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Большой опыт работы с людьми. Способность легко и быстро усваивать новую информацию.