должность мастера- приемщика слесарного цеха

ТЦ «ФРЕШ» при сети Автосалонов «ФРЕШ»

Обслуживание автомобилей премиум класса,работа с клиентами, встреча клиента, выяснения потребностей клиента, принятие а/м в работу, постановка задач механикам, согласование ремонта и расходных материалов, контроль качества, работа с клиентами по телефону.
Подбор персонала, поиск поставщиков з/ч и расходных материалов, постановка задач отделу рекламы по привлечению клиентов, налаживание работы между отделами «ФРЕШ».

должность мастера- приемщика слесарного цеха

О.Д. chevrolet & opel (Сокол-авто с переходом в КМ/ч)

Работа с клиентами от Call-центра Москва, работа с регионами (консультация удаленных звонков), работа с клиентами по гарантии, согласование гарантийных ремонтов с ETAK(Венгрия, Москва), встреча клиента, принятие авто а ремонт, постановка задач механикам, планирование рабочего дня механикам, согласование гарантийного (ЕТАК) и пост гарантийного ремонта (согласование расходных материалов и работ),
Добавлены обязанности должности инженера по гарантии бренда ZAZ CHANCE ( изучение гарантийной политики бренда , обзвон дилеров бренда, контактирование с проблемными клиентами, создание гарантийных случаев, подготовка документов рекламаций)
С переходом в ГК КМ/ч добавлена работа с брендом Daewoo

должность начальника участка ремонта

ООО « МобилСтройXXI»

Работа с удаленными клиентами, работа с частным автопарком холдинга, работа с клиентами по телефону, обслуживание собственного автопарка, поиск поставщиков , заказ , приходование ,списание запасных частей.