2009, ноябрь — продолжаю работать, 14 лет
зам. директора по сбыту
ООО Русан
сбыт продукции, поиск новых клиентов.
2001, октябрь — 2007, декабрь, 6 лет
Начальник отдела приема
Пансионат отдыха "Волгарь"
2001-2004г. - менеджер по пресоналу, секретарь, делопроизводитель Пансионата.
Ведение документооборота. Учет входящей и исходящей информации/корреспонденции. Решение административно-хозяйственных вопросов.Контроль исполнения приказов и распоряжений, а также соблюдение сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Прием, фильтрация и переадресация телефонных звонков руководителя. Выполнение поручений руководителя. Встреча гостей (чай/кофе). Работа с офисной техникой. Подбор персонала.
2004-2007г. - начальник отдела приема и работы с отдыхающими.
Поиск и привлечение новых клиентов; заключение договоров; работа с туристическими фирмами; составление программ пребывания и расчет; размещение в Пансионате; контроль за обслуживанием клиентов; разработка специальных предложений, программ; подготовка статистических данных; выполнение установленного плана по доходу; контроль и обучение персонала; работа с отдыхающими; рассмотрение претензий.
Увеличение процента загруза Пансионата с 2006 по 2007г.г. на 10%.
Высшее образование (специалист)
Костромской технологический институт, ткацкое производство
1991-1993 - инженер конструктор ткацкой фабрики
1996 г.в.
КГТУ
бухгалтер - делопроизводитель, бугалтер-делопроизводитель
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Разведена.
Дети : сын -17 и 11 лет.
id резюме: 6442978,
обновлено 05-03-2012 11:19:22