ПК - уверенный пользователь (Access, Word, Excel, Outlook, Internet).
Складской учет (тарный, штучный, весовой и т.п.), контроль остатков на складе, инвентаризация. Работа с базами данных.
Оформление сопроводительной документации.
Контроль за ведением документооборота.
Опыт работы с большим ассортиментом (до 3000 наименований) и с грузами различных товарных групп (ТНП, бытовая техника, материалы для производства и прочие). Адресное хранение
Контроль своевременности, качества и корректности обработки грузов клиентов.
Ведение оперативных переговоров с представителями клиентов. Разрешение спорных вопросов. Деловая переписка.
Участие в разработке процедур и технологий основных бизнес-процессов. Создание должностных и производственных инструкций.
Прием, обработка и ответ по претензиям клиентов.
Составление и ведение аналитической отчетности.