Начальник учебного центра

AGA автомаг

Магазин автозапчастей , Москва

Руководство учебным центром компании, развитие учебного центра;
выявление потребности в обучении персонала включая региональную сеть;
разработка и внедрение обучающих программ;
организация единой системы обучения персонала и обеспечение ее эффективного функционирования;
ведение отчетности и оценка эффективности программ обучения сотрудников;
поддержание и развитие корпоративной культуры, трансляция ценностей;
активное участие в корпоративных мероприятиях;
составление и контроль бюджета на обучение;
проведение оценки персонала;
разработка программ наставничества;
самостоятельное проведение тренингов управление командой тренеров (2 чел).
разработка регламентирующих документов в полном объеме.

Ведущий специалист по обучению

Управляющая компания ГАЗ, г. Нижний Новгород.

Сеть автосалонов , Нижний Новгород

Обучение и развитие персонала. Проведение плановой оценки торгующего персонала включая Руководителей отдела продаж. Организация и проведение обучающих мероприятий как на территории России, так и в странах СНГ (Казахстан, Узбекистан, Белоруссия, Украина). Проведение тренингов: Навыки продаж, телефонные переговоры, поиск клиентов.
Работа с Аудиторной группой до 200 чел.
- Организация бренд обучений
- Совместная работа с компанией Co & Co
- Организация и осуществление контроля за Дистанционным обучением
- Проведение оценки персонала и анализ результатов
- Проведение коучинга на рабочем месте
- Контроль качества работы торгующего персонала
- Непосредственная работа с персоналом диллеров Сервисно Сбытовой Сети (участие в ротации персонала, карьерный рост, решение конфликтных ситуаций);
- Вывод на рынок нового продукта с элементами позиционирования и проведением Тест-Драйва

Директор филиала

Страховая компания "Ренессанс Жизнь", г. Нижний Новгород.

Страховая компания , Нижний Новгород (Нижегородская область)

Руководство филиалом, взаимодействие с административными и правовыми органами, поиск клиентов, обучение подбор сотрудников. выполнение плана продаж.

Ст. тренинг-менеджер

ООО «Эльдорадо – Нижний Новгород»

- Проведение бизнес – тренингов (включая регионы: республики Мордовия, Коми, Пензенская область, Казахстан): « Навыки продаж» «Клиенториентирование в продажах»; «Школа продавца» «Тренинг эффективного общения» «Основы менеджмента и лидерства» «Интервью по компетенциям» «Коммуникативный тренинг» - Организация бренд обучений - Проведение оценки персонала и анализ результатов - Проведение коучинга на рабочем месте -Контроль качества работы торгующего персонала - Непосредственная работа с персоналом магазинов (участие в ротации персонала, карьерный рост, решение конфликтных ситуаций); - Внедрение новой корпоративной культуры; - Проведение оценки работы магазинов. - Управленческая работа
Как результат: Обучение более 1000 сотрудников. Продуктивно работающий квалифицированный персонал. Повышение бизнес- показателей работы магазинов