Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами, управление продажами)

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами, управление продажами
1 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Рабочие навыки:
- умение составлять и проводить презентации,
- работа с возражениями,
- проведение переговоров с клиентами,
- работа на выставке,
- написание коммерческих предложений,
- навыки деловой переписки
Основное образование
Высшее , Московский Институт Радиотехники Электроники и Автоматики (МИРЭА) , 2007
 
Опыт работы

2007, февраль — 2007, май, 2 мес

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Группа компаний "ИНТЕК" (бухгалтерская компания "ИНТЕК")

Основные обязанности:
- контроль качества обслуживания Основных клиентов (мониторинг потребностей, помощь в зазрешении конфликтных ситуаций, вопросов)
- составление писем клиентам
- коррекция договоров по требованию комерческого директора, в соответствии с изменениями условий
Дополнительные обязанности:
- подбор персонала (по сайтам поиска работы + назначение собеседования с руководством)
- контроль интернет рекламных компаний Яндекс, Бегун (от создания компаний до отслеживания средств на счете)

 

2006, июнь — 2007, февраль, 8 мес

1С Программист

Группа компаний "ИНТЕК" (компания Русстехно)

Программирование и конфигурирование 1С: Предприятие 7.7 (Бух, ЗиК, ТиС):
- исправление ошибок работы программы
- создание новых отчетов
- внешних внешних обработок
- установка 1С
- составление технической документации

 

2005, сентябрь — 2005, декабрь, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

2005 SRC consalting group (бизнес обучение)

- развитие и поддержание отношений с клиентами (генеральные, финансовые директоры, директоры по персоналу, HR менеджеры, исполнительные директоры);
- проведение телефонных переговоров;
- оформление договоров;
- составление коммерческих предложений;
- организация, проведение, составление презентаций;
- активное участие в выставках.
Продукт: обучающая мультимедийная программа "Портфель Директора". По 4-м направлениям бизнеса: Маркетинг, Управление персоналом, Финансовый и Стратегический менеджмент (www.src-portfel.ru ).

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Радиотехники Электроники и Автоматики (МИРЭА)

Инженер-программист
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Институт Радиотехники Электроники и Автоматики (МИРЭА)

ПЕРЕВОДЧИК В СФЕРЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

SRC consalting group

менеджер по работе с клиентами
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

SRC consalting group

Стратегический менеджмент, управление персоналом
 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

Danon

деловые игры
 
2004 г.в.

Курсы переподготовки

Procter

менеджер по работе с клиентами
 

Владение языками

Английский - средний

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Компьютерные навыки: MS Word‚ Excel‚ Access‚ OutLook‚ PowerPoint‚ SalesExpert.
Языки программирования: C/C++‚ Delphi‚ SmallTalk‚ Prolog‚ 1С.

Личные качества:
- целеустремлённость‚
- коммуникабельность‚
- стрессоустойчивость‚
- работоспособность‚
- внимательность‚
- быстрая обучаемость‚
- без вредных привычек.

Рабочие навыки:
- умение составлять и проводить презентации‚
- работа с возражениями‚
- проведение переговоров с клиентами‚
- работа на выставке‚
- написание коммерческих предложений‚
- навыки деловой переписки