2003, август — продолжаю работать, 20 лет
ведущий специалист
ОАО "Мобильные ТелеСистемы",
работа с абонентами (физ. и юр. лицами) оказание полного спектра сервисных и услуг и услуг финансового контроля, предоставляемых компанией: консультирование и продажа абонентам тарифов и услуг, продажа контрактов и оборудования (подключение частных, юр. лиц и корпораций), решение конфликтных ситуаций с абонентами. Обучение новых сотрудников(помощь в адаптации сотрудников в новом коллективе, содействие в освоение перечня тарифов и услуг, обучение процедурам продаж и сервисного обслуживания, передача навыков и знаний накопленных за период работы в компании, ориентация стажеров на высокое качество обслуживание абонентов), работа в дилерских салонах(активное консультирование клиентов и сотрудников салонов по обширному ассортименту тарифов и дополнительных услуг предоставляемых компанией, привлечение новых клиентов). Знание ПК: Пользователь (Windows 98, Me, 2000, XP; MSOffice: Word, Excel, Access, Internet Explorer, PowerPoint, CorelDraw, Photoshop, ArchiCAD
Неполное высшее
Московский Институт Современных Бизнес-Технологий и Систем Управления, дизайн среды
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ целеустремленность‚ энергичность‚ умение находить общий язык с людьми‚ внимательность‚ аккуратность‚ стрессоустойчивость‚ стремление творчески расти и развиваться.
id резюме: 6477857,
обновлено 10-12-2007 14:59:39